Re. Nous n'avons pas d'avis particulier.

Lors du démarrage il se peut que la tension batterie présente des variations que ne supporte pas le bandeau.
Faites un essai sur l'allume cigare, ou directement aux bornes de la batterie.
S'il y a une électronique qui gère l'allumage des feux, le bandeau n'est peut-être pas adapté, d'où les essais d'alimentation directe à effectuer.
On vous laisse essayer.
Cordialement.

Re. On comprend qu'il n'y a pas qu'un seul occupant dans la gaine. Il est probable qu'il faille retirer tous les torons.
L'erreur a peut-être été de vouloir rentrer un câble supplémentaire.
La méthode est de rentrer tous les câbles en même temps.

Citation :
Est-ce qu'il existe un crochet tire-bouchon assez solide

Seule vos capacités d'initiative permettront de résoudre le problème, la fameuse méthode OSD.
Il vaut mieux réfléchir le jour.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
quand le moteur démarre, elle s'éteint ?

Se rallume-t-elle quand le moteur tourne ?

Citation :
sur la borne des gars ?

Qu'est-ce ?
La bande led est-elle prévue pour fonctionner dans l'environnement automobile ?
Cordialement.

Bonjour Nicodu44.

Citation :
j'ai noté que je vais devoir alimenter le tableau secondaire en 16 mm².

Ce semble un peu beaucoup. 10 mm² autorise 40 A et c'est largement suffisant pour des combles (9 kVA environ).

Citation :
où installer l'interrupteur différentiel ?

De nombreux exemples de tableaux, principaux et secondaires sont disponibles sur le forum : http://www.forum-électricité.com/normes-alimentation-tableau-secondaire.html

Citation :
je pars d'un disjoncteur (calibre 16/20/32 à déterminer en fonction des équipements de l'étage) puis installer l'inter diff dans le tableau secondaire ?

Non pour le calibre du DJ, oui pour l'ID en tête du tableau secondaire. Le calibre du DJ est fonction de la section de la ligne. Le DJ protège la ligne, pas les équipements. Voir les exemples de tableaux.

Citation :
un moyen de coupure (interrupteur sectionneur) : est-ce correct ?

S'il n'y a qu'un seul ID sur le tableau secondaire il fait office d'organe de coupure. S'il y en a deux, il faut un interrupteur sectionneur.
Il faut revoir votre projet.
Cordialement.

Bonjour. On ne peut rien affirmer sans savoir.
Ce qu'on voit est juste une série de BP ; on ne sait pas ce qu'il y a derrière.

La réponse à vos interrogations sera dans les documents techniques des appareillages que vous voulez utiliser.

Citation :
Seront-ils compatibles avec les led ??

Cela dépend des led.
Et des variateurs compatibles ballasts électroniques de tube fluorescent.
Bref, il faut voir... les caractéristiques.
Ou faire des essais sur l'établi.
Cordialement.

Bonjour Lulu540.
On se met à votre place. Vous n'avez pas bien préparé le chantier.
On comprend que le câble peut être du R2V 3G6. Donc bien raide. Du HO7RN-F est préférable.
On peut essayer de passer une aiguille du côté des 3 m. On utilise du fil a linge gainé blanc et dénudé qui est de l'acier dur comme de la corde à piano. On fait une sorte de tire-bouchon en cône et on va à la pêche en tournant.
En cas d'insuccès il faudra déterrer.

Citation :
dans une gaine enterrée.

ICT ? TPC Turbogliss ? diamètre ?
On conseille le Yellow, un lubrifiant fait pour.
Quand vous recommencerez vous pourrez utiliser un conducteur de 6 mm² que vous souderez à l'étain aux conducteurs du câble. On entoure d'adhésif pour éviter toute aspérité. Ainsi, même en cas de difficultés on peut sortir le toron.
La gaine TPC est préférable en Turbogliss de diamètre 40 mm minimum, et pratiquement rectiligne.
Cordialement.

Il serait bon que vous passiez du temps sur ce type d'appareil pour acquérir de nouvelles compétences. Peut-être y en a t-il à l'IUT ? Ou dans une section de STS électrotechnique où vous auriez vos entrées ?
Pour bien exploiter les données il faut connaitre toutes les définitions dont une partie a été énumérée le 13 septembre 2023 à 10:41
Quand on est tombé dans la marmite du mesurage on est bien meilleur que ceux qui se contentent de brancher l'appareil de mesure et lire le résultat. Toute mesure n'a de sens que si elle est accompagnée de sa précision. Comme souvent dit sur le forum, le scientifique doute.
S'il y a rapport de stage, il faudra certes raconter le vécu, mais développer en faisant une analyse critique et en proposant des améliorations ou autres développements.
On vous encourage à continuer après le DUT si cela vous est possible.
Cordialement.

Bonjour.

Vous considérez que c'est une lampe de chevet ou un sèche-cheveux.
Une fiche mâle au bout du câble et vous branchez.
Cordialement.

Aïe : 12 V / 2,6 kW ; I = P / U =2600 / 12 = plus de 200 A. On a des doutes sur la puissance.

Ce qui signifie que votre idée est à abandonner. Sauf si la puissance annoncée est fausse.
Vu sur une vidéo pour un treuil plus petit : "Bonjour, la consommation mesuré est de 30 ou 35 Amps quand ça force" ; la personne tirait des petits arbres.
Il est à craindre qu'il vous faille continuer à tourner la manivelle.
Ce treuil est fait pour être installé sur un quad.
La batterie est alors en tampon et c'est l'alternateur qui délivre le courant nécessaire.

540 A est l'intensité transitoire que peut délivrer la batterie pendant le démarrage d'un véhicule.

S'agissant de tirer un bateau pour le mettre sur une remorque, le treuil électrique peut être efficace ; il faudra que le moteur du véhicule tourne.
Si vous avez 180 € de disponibles vous pouvez essayer, quitte à revendre le treuil.
Cordialement.

Bonjour PhilB. Le chantier avance.

Un jour, vous rangerez la boîte à outils, peut-être vous ennuierez vous.
Ce qu'on voit a de l'allure.
Une remarque : vous n'avez posé qu'un seul ID.
Au premier défaut d'isolement tout l'habitat sera dans le noir.
Ce peut être embêtant.
Ce n'est peut-être pas trop tard pour en rajouter d'autres.
On rappelle que les circuits extérieurs ont leur propre DJ, le chauffage électrique son ID, etc.

La plomberie c'est pour vous aussi ?
Le tout à l'égout ? La VMC ?
Les planchers des combles ?
Les salles de bains et WC ?
Le montage de la cuisine ?
Les placards sur mesure dans les chambres ?

Cordialement.

Bonjour K. Ce n'est pas un transformateur (qui ne fonctionne qu'en alternatif), mais un convertisseur électronique. La puissance délivrée est un paramètre, minimum 60 W.
On vous laisse chercher.
Cordialement.

Re. Rien ne vous dit que la tension est de 230 V.
Le calcul que vous envisagez est valable pour une charge triphasée équilibrée.
Pour un ordre de grandeur cela vous suffira. Mesurer la tension V ou U est très simple.
L'intensité avec une pince ampèremétrique.
Dans votre cas c'est soit la formule précédente, ou 3.V.I.cos(phi) avec V = tension simple, I = intensité en ligne, phi = déphasage compté de I1 (vecteur) vers V1 (vecteur).
Si l'intensité est faible alors que le calibre de la pince est faible, on insère un conducteur qui fera 10 passages dans la pince ; il suffira de diviser le résultat par 10. On insiste, ce n'est pas le nombre de spires mais de passages.
Une spire = 2 passages = 2 conducteurs enserrés.

Voir CA8220 Chauvin Arnoux. Il faut en avoir l'utilité. Et 1 000 €
Cordialement.

Bonjour Christian.

Vous avez compris que la demande de votre amie est embarrassante et c'est le rôle du forum de mettre en garde les intervenants quand la technologie mise en œuvre présente des dangers pour eux mêmes et pour l'installation quand leurs connaissances et leur expérience sont réduites.
A la limite, votre amie rajoute un frigo dans son appartement.
Ou si elle a des moyens, elle fait intervenir un professionnel.
Il fera la même démarche que celle qui a été proposée, identifier la ligne et sa protection, monter un tableautin comprenant un interrupteur différentiel 30 mA et un disjoncteur, un piquet de terre.
Cordialement.

Il faudrait que vous retrouviez ces conducteurs ou le câble dans le tableau de répartition de la personne. Normalement il y a un départ protégé par disjoncteur pour cette ligne. Toute ligne doit pouvoir être coupée et protégée au moins en surintensité. Peut-être arrive t-elle dans le boîtier de l'interrupteur.

Ce n'est pas un interrupteur qu'il doit y avoir dans le tableau, mais un disjoncteur.

La manipulation qui vous a été confiée est dangereuse, une sorte de cadeau empoisonné. On sent que vous êtes éloigné du métier. Ce n'est pas prudent de manipuler sous tension sans savoir d'où vient cette ligne et comment elle est protégée.

N'importe quel électricien qui interviendrait aurait les mêmes soucis et contraintes vis à vis de la réglementation qui, rappelons le, protège les personnes et les biens.

Votre amie ne semble pas avoir conscience qu'elle vous met en danger*. Elle aurait dû confier le travail à un professionnel reconnu et expérimenté (pas du travail non déclaré).
*Ce n'est pas le cas du forum, d'où les questions posées et les recherches à effectuer.

Cordialement.

On va essayer d'avancer. Voyez vous un câble d'arrivée avec un bleu, un jaune/vert, et une autre couleur pour la phase, peut-être rouge ou une autre couleur.
Savez vous si elle peut couper l'alimentation de la cave avec un appareillage sur le tableau de répartition de l'appartement ?
L'idée est de vous faire réaliser un petit tableau avec un interrupteur différentiel 30 mA pour la sécurité des usagers.
Autre question : s'il n 'y a pas de fil de terre jaune/vert, y a t-il moyen de planter un piquet de terre ?

Bonjour Patrick.

La taille peut vous donner un ordre d'idée de la capacité par comparaison.
450 VAC oui, vous essayez avec les condensateurs que vous avez sous la main.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour NP.

Citation :
Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?

Eh non, on n'en sait pas plus que vous.
Par contre, un tel programmateur est généralement inutile pour la fonction envisagée.
On ne connait pas la puissance du chauffe-eau. L'intensité commutée étant importante, on utilise généralement un contacteur intermédiaire.
Disons que le programmateur a subi une mort accidentelle plutôt que par usure.
Cordialement.

Bonjour Christian. On ne peut vous répondre aussi facilement que vous le souhaitez.
Il s'agit d'un tableau secondaire qui doit être conforme à la norme C15-100.

Quelques questions préalables :
1. Où est branché la ligne qui alimente ce coffret ? Il faut 3 conducteurs, phase, neutre bleu, et terre jaune/vert.
2. Un disjoncteur protège t-il le départ de cette ligne ?
2.1. Quelle est la section de la ligne ?
2.2. Quel est le calibre du disjoncteur amont ?
3. Qu'en est-il de la protection différentielle 30 mA ?

Remarques :
Le tableau secondaire doit être équipé d'un interrupteur différentiel 30 mA qui servira aussi de coupure d'urgence du tableau.
Cet ID alimentera des disjoncteurs Phase Neutre (DPN) à coupure omnipolaire et non des fusibles.
Il faudra respecter les couleurs normalisées, le neutre bleu, ni jaune, ni vert.

Des exemples de tableaux secondaires sont disponibles sur le forum à l'aide du moteur de recherche ci-dessus.

Votre photo montre ce qu'il ne faut pas faire.
Cordialement.

Bonjour Dlc2291.
On peut ne pas partager vos remarques relatives aux marques.
Certes, les prix sont plus chers, mais la tenue au nombre de déclenchements en cas de surintensité est garantie, ce qui n'est pas le cas des marques de bricotruc. Il faut pour cela éplucher les caractéristiques des appareillages et bien lire les détails, ce que nous avons fait.
C'est pour cela que si vous utilisez une marque de GSB on n'est pas étonné de ce que vous constatez. Il n'y a pas que des différences de prix, mais aussi de qualité.

Citation :
Je l'ai remplacé par la même marque

Oui mais laquelle ?
Si vous utilisez l'une des trois marques précitées, il nous faudra imaginer une autre cause.
Cordialement.

Re. Il est étonnant que le chauffe-eau de 300 l ait une puissance de chauffe de 6 kW ; on s'attend plutôt à 3 kW.

Citation :
J'avais un 40A 6000A pour la chaudière de 24kW

Soit 8 kW par phase sous 230 V soit environ 35 A en ligne. On ne voit pas pourquoi le DJ chaufferait particulièrement. 40 A est son courant assigné par phase et 6 kA est son pouvoir de coupure.

On rappelle néanmoins que le DJ protège la ligne et non le récepteur.
Il n'y a pas lieu de changer son calibre. 40 A convient pour une ligne de section 10 mm².

Citation :
Je vais voir si le 63 A chauffe ou pas.

Oui, vous ferez un retour sur le forum si vous voulez bien.
Avant, vérifiez que les connexions sont bien serrées.
Mais à terme il faut un DJ 40 A et non 63. Le DJ 40 A est peut-être en défaut ; ne s'agit-il pas d'une marque inconnue ou de distributeur du type bricotruc ? Nous faisons confiance principalement à Legrand, Schneider Electric et Hager pour les principaux.
Cordialement.

Re. On ne met pas de note, on rappelle les règles et c'est vrai que nous sommes quelquefois sévères, mais avec bienveillance.
Si un conducteur est utilisé en dehors des couleurs normalisées on l'identifie avec de l'adhésif de couleur, de la gaine thermorétractable ou une étiquette qui ne se décolle pas ou s'efface.
200 litres nécessitent environ 2 kW, ce n'est pas énorme. L'échauffement est peut-être celui dû à la bobine. Donc juste tiède.
Le courant passe dans les contacts, et bien que la résistance de contact existe, l'échauffement à ce niveau est minime. C'est à vous d'apprécier.

Citation :
Reproduire un schéma...

Oui, mais en comprenant comment il fonctionne. Le montage est pratiquement équivalent à un simple allumage.
Cordialement.

Citation :
En cas de doute, il est recommandé de faire appel à un professionnel de l'électricité pour effectuer le dimensionnement correct du disjoncteur.

Ce sera la conclusion.
Le mieux est quand même de connaître les bases. GPT4 écrit une salade.
GPT4 n'aurait même pas son CAP.

GPT4 dit : "Calculez le courant nominal du disjoncteur en triphasé". Oui, c'est justement la question !

L'intelligence naturelle des contributeurs du forum est préférable.

En sciences, les différentes IA, GPT4, GPT19 et autres sont à oublier.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour Ladume. Le problème que vous évoquez a été traité suite à votre question du 06 août 2022 à 11:21 et qui n'a pas été l'objet d'échanges.

Citation :
J'ai un point lumineux au plafond et deux appliques au-dessus de la tête de lit

Configuration classique.

Citation :
Allumer et éteindre le plafonnier depuis l'entrée de la chambre et pouvoir allumer et éteindre le plafonnier depuis la tête de lit

Bonne idée, facile à réaliser avec 3 BP et un télérupteur.

Citation :
Allumer et éteindre les appliques murales de la tête de lit (les deux en même temps) depuis l'entrée de la chambre et allumer et éteindre les appliques murales (les deux en même temps) depuis la tête de lit, sachant que je voudrais un interrupteur de chaque côté du lit.

Aucun intérêt. On rentre dans la chambre, on allume l'éclairage central. Chacun peut éteindre l'éclairage central avec un BP propre. Chacun commande son applique avec son interrupteur.
Chaque occupant commande l'éclairage central et son applique. L'occupant d'un côté ne commande pas l'applique du voisin. Chacun son côté.
De chaque côté du lit il y a donc un BP qui commande un télérupteur et un interrupteur.
Technologie facile à mettre en œuvre sans que ce soit une "usine à gaz".
Et des prises de courant en bas.
Comme cela a été expliqué le 06 août 2022 à 13:59.
On préfère les solutions filaires qui donnent satisfaction et ne tombent pas en panne.
Cordialement.

Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo.

Bonjour. Puisque vous êtes dans la rénovation, profitez en pour faire du jour dans la couleur des conducteurs. Le neutre est bleu, même si le bricolo qui est l'auteur du câblage initial ne s'est pas soucié des normes plus que cela.

Cela peut faire drôle de toucher un bleu qui n'est pas le neutre.

Un document explicatif est disponible ici : Problème branchement cumulus HC et HP

Citation :
sans faire plus de tests et me prendre la tête à ce sujet.

C'est peut-être le moment d'approfondir le sujet et de le réaliser suivant les règles.

L'expression "fil pilote" concerne le chauffage électrique. Ici il n'y en n'a pas, juste une ligne à deux conducteurs qui se raccorde à un contact C1 C2 sur un bornier du compteur.

Il n'y a pas de commutateurs, mais certainement des contacteurs de chauffe-eau. Il n'est pas d'usage qu'ils chauffent beaucoup en fonctionnement.

Chaque ligne qui alimente un chauffe-eau doit posséder sa propre protection surintensité.

Citation :
J'ai donc fait le choix de conserver cette configuration

Mauvais choix, peut-être par facilité, car vous continuez à utiliser du bleu comme conducteur de phase.

A vous d'être plus rigoureux avec les règles du métier. Le bon câblage ne vous prendra pas beaucoup de temps. Il s'agit juste de câbler un simple contact éloigné du tableau de répartition. Il y a plus difficile.

Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour. Quelques remarques en passant.
Par curiosité, quelles sont les propositions de GPT4 ?

Les puissances que vous indiquez ne semblent pas relatives à un habitat moyen.

Pourquoi est-ce à vous de définir le calibre des protections surintensité, alors que le dimensionnement des lignes et le calibre des protections sont l'affaire de professionnels expérimentés ?

Pour les calculs on utilise la tension simple entre phase et neutre notée V (230 V) ; entre phases la tension est dite composée et est notée U (400 V).
Votre réseau est donc un triphasé 3P + N 230 / 400 V.
Cordialement.

Bonjour Beny22.

On n'a pas d'avis particulier sur l'application. Par contre, sur la batterie au plomb d''un véhicule qui alimenterait un treuil, oui.
Suivant la puissance électrique demandée par le treuil la batterie va débiter un certain courant pendant un certain temps, les deux grandeurs nous étant inconnues.
Sans dispositif de recharge disponible sur le bateau, l'autonomie de la batterie risque d'être réduite.

Citation :
mais j'ai peur que cette dernière tombe vite à plat.

Vous avez tout compris.

Au bon vieux temps des lampes de voiture à incandescence, il n'était pas rare de retrouver la batterie "à plat" au bout d'une nuit après avoir oublié d'éteindre certains feux.

Là c'est un peu pareil, sauf que le courant débité risque d'être important. Sont a prendre en compte la capacité de la batterie en Ah et le courant absorbé par le moteur du treuil, en valeur moyenne et en pointe.
Cordialement.

Plus d'échanges ? C'est pourtant la règle d'usage du forum.

Bonjour Taz85. Merci pour votre retour.

Citation :
J'avais pensé peut-être mesurer une tension qui aurait indiqué un neutre impédant.

C'est plutôt le cas quand le neutre réseau et le neutre installation ne sont pas reliés, alors que les phases le sont. Le neutre de l'installation est dit "flottant".
Cette possibilité d'incident avait été évoquée le 20 juillet 2023 à 23:21.

Citation :
le problème est résolu

C'est bien difficile à dire alors qu'à part les vérifications, aucune action corrective n'a été entreprise.
Le mystère reste entier et c'est bien cela qui est frustrant.
Vous verrez à l'usage.
Cordialement.

Citation :
est-ce que ce petit arc petit venir jusqu’à mes doigts comme s’il était attiré ou non ?

Non. Comme précisé, fiche et prise sont sécurisés à 100 %.
Suivant les chargeurs (taille, appareils alimentés etc.) il arrive effectivement qu'un bruit d'arc se produise.
On n'approfondira pas plus en sortant le matériel d'enregistrement du courant d'appel. On fait avec.
Vous pouvez attirer la foudre quand vous êtes seul en plaine ou au bord de la plage par temps d'orage sec ou humide, ou sous un arbre. C'est un autre risque.
Vous pouvez utiliser vos appareils sans aucune appréhension.
Vous voilà tranquillisé.
Cordialement.

Re. On comprend que vous avez eu peur, mais ce n'est pas une électrisation.

Le chargeur est muni d'une fiche mâle de sécurité, et si la PC est récente, elle est munie d'un obturateur empêchant tout contact.

Citation :
J'ai lu que des petits éclairs bleus étaient récurrents.

Pas d'idée, mais en faisant ce type de branchement on ne fait pas bien attention à ce qui se passe.
Faites les essais proposés, ne serait-ce que pour vous rassurer, ou pour mettre en évidence un défaut de la prise.
Branchez le chargeur en plein jour.
Cordialement.

Re. Après avoir découvert que l'appareillage équipait une armoire à pharmacie, on comprend pourquoi il y a une PC intégrée.
Raison de plus pour penser que le variateur ne se justifie pas.

Citation :
ce genre d'appareil ne fonctionnera plus avec un variateur ?

Oui, l'extracteur reçoit le 230 V AC pour démarrer.

Bonjour B.

Citation :
Par quoi pourrais-je remplacer ce fatras ?

Pratiquement la même chose, mais dans un boîtier Plexo trois fois plus grand, avec des bornes rapides à levier type Wago. Et surtout, avec un repérage indélébile de chaque conducteur pour vous même et ceux qui seront amenés à intervenir un jour.
Les bornes Ferel demeurent bien pratiques quand il y a une multitude de conducteurs au même potentiel à raccorder.
Cordialement.

Bonjour.
Téléconsultation :

Citation :
j’ai vraiment très peur qu’il me soit arrivé quelque chose.

Avez vous des symptômes ?
Où cet arc est-il apparu ? Entre une broche mâle de la fiche et l'alvéole femelle de la prise de courant ?
Ressayez avec un autre chargeur. Ou un autre récepteur sur la prise en question.
Ou le même chargeur sur une autre prise.
On essaie de mettre en évidence un défaut de la prise tel qu'un mauvais contact interne.

On garde très bien le souvenir d'une électrisation : "j'ai ressenti un vrai "coup de jus" ; depuis, je fais attention où je mets mes doigts". Par contre, les souvenirs d'électrocution ne concernent que ceux qui penseront à vous : "il est mort électrocuté ; c 'est bête".
Cordialement.

Dans ce cas le fil jaune/vert est un fil de phase. Ce qui est une aberration.
Entourez le d'un adhésif rouge.

Citation :
Vous pouvez ouvrir l'interrupteur afin de voir les conducteurs en présence. Il devrait y avoir la phase directe, et la phase coupée qui ne devrait pas être vert/jaune.

L'avez vous fait ?

La lampe s'allume t-elle ?
Vous ne répondez pas aux questions.
D'où viennent ces conducteurs ? Le montage a t-il déjà fonctionné ?

L'usure et la dégradation des contacts des relais est une possibilité, et cela est à vérifier.
Un revendeur installateur ne s’embarrassera pas, il changera (peut-être) la carte.
Le lecteur du forum opère différemment.

Citation :
Les relais sont-ils dans le bloc moteur ?

Ils sont là où vous entendez le "tic" lors du fonctionnement.
On n'a pas de documentation concernant ce produit.
Regardez le prix d'une carte neuve, ou faites intervenir un installateur si vous n'êtes pas trop versé dans le bricolage à caractère électrique, donc avec des connaissances de base et une expérience minimum avec l'outillage correspondant.
A vous relire, vous évoquez une programmation possible de la durée d'allumage. Cela n'autorise pas des allumages intempestifs.

Les relais s'endommagent d'autant plus que le courant commuté est important, ce qui est le cas avec des lampes à incandescence. Et les relais internes sont relativement petits, avec pouvoir de coupure limité.
D'où l'intérêt d'utiliser des led.

On vous a donné quelques pistes.

Cordialement.

Bonjour Cyligan. Quelques remarques en passant.
Si l'appareillage initial comportait une prise de courant, la garder n'est pas une mauvaise idée.
Une variation de l'éclairage dans une salle de bain ne sert pas à grand chose, l'essentiel est de voir clair. Dans un salon, tamiser l'ambiance lumineuse peut se concevoir. C'est ce qui est présenté sur le site de la marque suisse qui n'a pas choisi une salle de bains.

La plupart du temps, un variateur est utilisé comme un interrupteur tout ou rien. Comme tout matériel électronique il sera sujet au vieillissement (échauffement des composants, usure du potentiomètre). Ce qui n'est pas le cas d'un interrupteur électromécanique.

Citation :
J'imagine qu'un fil sur 2...

On rappelle souvent qu'en électricité on se fonde sur des réalités plutôt que sur des suppositions ou impressions. Cela conduit souvent à des catastrophes à la première mise sous tension.
Dans votre cas, il faut identifier tous les conducteurs en présence. Ensuite il sera temps d'effectuer les modifications en toute compréhension.

Citation :
il y a 2x chaque fil

Ne serait-ce pas 6 fils en tout ?
S'il y a 2 tubes dans le boîtier de l'appareillage, il doit y avoir une arrivée lumière 1,5 mm² Ph + N + T, et un départ identique vers le luminaire. Dans ce cas, il n'y a pas de circuit spécifique pour la prise de courant. Elle a dû être rajoutée au montage initial. La supprimer est facile, mais regrettable. C'est vous qui voyez.
Dans la salle de bain une prise de courant est souvent utile, même reprise sur un circuit lumière.

Le variateur en photo, certes siglé CE, ne présente pas les mêmes conditions de sécurité des raccordements qu'on trouve sur d'autres matériels. Il n'y a pas trop de place pour effectuer les raccordements.

Citation :
...ce que je dois brancher sur quel symbole ?

La notice de montage est disponible en français sur le site de la marque ; il faut la référence du produit.
Cordialement.

Re. On voit juste 2 fils qui sortent du mur, on espérait au moins voir un tube, et une lampe.
Difficile de conclure quoi que ce soit.
Il faut chercher d'où viennent ces deux conducteurs qui sortent du mur.
Cela ressemble à du très mauvais bricolage.
On ne sait s'il s'agit d'un appartement, d'un habitat individuel, si l'installation est d'origine ou non.
Si ce n'est pas d'origine, tout est possible, notamment de voir un conducteur jaune/vert utilisé pour une autre fonction que la protection.
Quant à la rallonge, on ne voit pas où elle est.
L'appareil n'est pas défini. Tout ce qui se branche est un appareil.

Faites intervenir un proche expérimenté. L'électricité c'est dangereux.
Cordialement.

Bonjour.

Ce n'est pas un court-circuit, mais un défaut d'isolement.
Vous abaissez tous les disjoncteurs porte fusibles, puis les relevez un a un.
Quand l'ID déclenchera, vous aurez identifié la ligne en cause, donc le récepteur.
Réponse tardive avant la traite. Vous avez encore quelques heures. Sinon, ce sera à la main.
Il faudra faire changer les fusibles par des disjoncteurs modulaires.
C'est beaucoup plus facile à dépanner.
Cordialement.

Bonjour neisseria. Juste une hypothèse en passant.
Ce peut être un relais usagé dont les contacts sont très dégradés si le système est installé depuis longtemps.
Cela se vérifie sur place. Il faut être expérimenté.
Cordialement.

Bonjour Nico951. Bleu = neutre, vert/jaune = conducteur de protection = conducteur de terre.
Il faut chercher le rouge ou le marron ou une autre couleur qui serait la phase coupée par un interrupteur à l'entrée de la pièce s'il y en a un.
Vous pouvez ouvrir l'interrupteur afin de voir les conducteurs en présence. Il devrait y avoir la phase directe, et la phase coupée qui ne devrait pas être vert/jaune.
Faites vous aider par un proche davantage expérimenté.
Si le conducteur manquant est cassé dans le tube d'amenée en sortie de mur, ce ne sera pas facile.
Il faut en dire plus de ce que vous voyez au niveau du mur, notamment s'il y a un tube.
L'installation électrique est-elle récente ?
Si vous êtes locataire, demandez au propriétaire de faire le nécessaire afin de retrouver la phase manquante.

Citation :
Comment faire correspondre les fils ?

Pour l'instant vous ne pouvez pas.
Cordialement.

Citation :
me brancher sur le disjoncteur concerné.

Il faudra débrancher la ligne spécialisée des volets en sortie de DJ et raccorder la ligne issue de l'installation du voisin, en respectant phase et neutre autant que possible. C'est la protection de la ligne du voisin qui assurera la sécurité surintensité et différentielle.
On opère hors tension.
Vous ouvrez les volets et les refermerez quand vous aurez souscrit l'abonnement. Ce qui évitera de solliciter le voisinage.

Un groupe électrogène ne s'utilise pas en appartement, fumées toxiques et bruit. Même pour 5 minutes.
Cordialement.

Re.

Citation :
Toujours sur du 32A ?

Oui, avec une section de 6 mm².
La norme a dimensionné ce type de ligne dédiée à la cuisson pour éviter les échauffements en ligne et dans les liaisons.
Si la plaque ne démarre pas, la ligne n'est pas en cause.
Cordialement.

Bonjour. Êtes vous locataire ?
Vous ne précisez pas* si la commande est centralisée ou non, par commutateur unique ou multiple, par télécommande, si un circuit spécifique à la commande des volets est présent sur le tableau de répartition.

Citation :
Comment puis-je faire pour relever les deux volets afin d'aménager la terrasse ?

Souscrire l'abonnement de fourniture d'énergie électrique serait le plus simple.
*Une liaison provisoire à partir du voisinage ne peut se faire n'importe comment. Il faut savoir comment faire. D'où les questions.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
j’imagine que c’est dû à la différence d’ampérage ?

Non car si la plaque absorbe une intensité nettement supérieure au calibre de la protection surintensité, celle ci déclenche, fusible ou DJ.
Une plaque de cuisson se branche sur sortie de câble ou PC 32 A en sortie d'une ligne de section 6 mm² en monophasé.

Citation :
Je suis néophyte

Il faut faire intervenir un proche expérimenté et outillé.
Cordialement.

Re.

Citation :
nous nous sommes rendu compte que le compteur Linky C1/C2

Donc, cela fait un moment que le chauffe-eau fonctionne en permanence tant que le contacteur est sur forcé.

Citation :
c’est uniquement sur le chauffe eau que ça ne marche pas

Oui.
Le problème sera résolu avec l'électricien. Vous ne pouvez demander à Enedis de revenir deux ans plus tard (ou plus).
Cordialement.

Bonjour tom2440.

On se demande pourquoi la phase rouge doit être connectée vers le moteur avec le conducteur marron.
Comme vous avez raccordé à l'identique le montage devrait fonctionner.
Regardez sur la notice du groupe si la phase directe en marron doit être raccordée ou non.

Citation :
ce marron devrait être bleu normalement non ?

Il n'est pas écrit que le marron est le neutre.
Cordialement.

Re.

Citation :
mais la personne que j'ai eue au téléphone m'a dit que ce n'était pas obligatoire

La personne en question se fie à la norme, car la responsabilité d'Enedis se limite à l'entrée du disjoncteur de branchement, la sortie est le domaine de l'usager qui y raccorde alors son tableau de répartition, et il en est de même pour les sorties du compteur C1C2 (contact sec = hors potentiel comme un interrupteur) et I1I2 (sortie numérique) qui sont à utiliser ou non par l'usager.

On ne sait quel type de compteur il y avait avant.

Si c'était un compteur électronique, C1C2 étaient des bornes déjà présentes et le technicien Enedis aurait dû raccorder à l'identique.
Si c'était un compteur électromécanique à disque (compteur bleu ou plus ancien), le contact C1C2 était présent en sortie d'un relais 175 Hz et il y a différentes façons de l'alimenter. C'est alors à l'usager, donc de l'électricien, de faire la modification.

En résumé, si le compteur était électronique, le technicien Enedis avait juste à raccorder C1C2.
Si c'était un relais 175 Hz, c'est à l'électricien de faire la modification.

Si l'électricien intervient, c'est à lui de repérer les deux conducteurs normalement reliés à C1C2. Galère peut-être, mais c'est son métier.
Si vous êtes propriétaire, l'action est à votre charge ; si vous êtes locataire, c'est au propriétaire d'agir et cela est à confirmer (la souscription du contrat est de la responsabilité de l'occupant).

Voyez quel type de compteur il y avait avant, et groupez vous pour trouver une solution.

Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Nota : Voir aussi si un contrat avec tarif HC présente un intérêt économique. Dans un appartement cela ne se justifie peut-être pas. Il y a des contraintes, faire fonctionner des équipements en HC, et ce n'est jamais bien facile de différer le fonctionnement du gros électroménager.

Bonjour Julie.

Vous pouvez brancher vous même les conducteurs sur les bornes C1 C2, disjoncteur de branchement coupé.
On voit de tout chez les "techniciens".
Certains intervenants de terrain ont un niveau troisième au mieux.
Deux électriciens pour constater que C1 C2 n'étaient pas raccordés ? Et pourquoi n'ont-ils pas fait le raccordement ?

Citation :
Sont-ils dans l'obligation de me le raccorder si je le demande

On ne peut juste qu'invoquer leur conscience professionnelle. Ils auraient dû recâbler fil à fil.

Citation :
À qui dois-je m'adresser ?

Enedis, car les techniciens n'ont pas fini ni vérifié leur travail.

Mais faites le raccordement vous même. 10 minutes de travail disjoncteur de branchement coupé.

Cordialement.