Bonjour.

Ce n'est pas un court-circuit, mais un défaut d'isolement.
Vous abaissez tous les disjoncteurs porte fusibles, puis les relevez un a un.
Quand l'ID déclenchera, vous aurez identifié la ligne en cause, donc le récepteur.
Réponse tardive avant la traite. Vous avez encore quelques heures. Sinon, ce sera à la main.
Il faudra faire changer les fusibles par des disjoncteurs modulaires.
C'est beaucoup plus facile à dépanner.
Cordialement.

Bonjour neisseria. Juste une hypothèse en passant.
Ce peut être un relais usagé dont les contacts sont très dégradés si le système est installé depuis longtemps.
Cela se vérifie sur place. Il faut être expérimenté.
Cordialement.

Bonjour Nico951. Bleu = neutre, vert/jaune = conducteur de protection = conducteur de terre.
Il faut chercher le rouge ou le marron ou une autre couleur qui serait la phase coupée par un interrupteur à l'entrée de la pièce s'il y en a un.
Vous pouvez ouvrir l'interrupteur afin de voir les conducteurs en présence. Il devrait y avoir la phase directe, et la phase coupée qui ne devrait pas être vert/jaune.
Faites vous aider par un proche davantage expérimenté.
Si le conducteur manquant est cassé dans le tube d'amenée en sortie de mur, ce ne sera pas facile.
Il faut en dire plus de ce que vous voyez au niveau du mur, notamment s'il y a un tube.
L'installation électrique est-elle récente ?
Si vous êtes locataire, demandez au propriétaire de faire le nécessaire afin de retrouver la phase manquante.

Citation :
Comment faire correspondre les fils ?

Pour l'instant vous ne pouvez pas.
Cordialement.

Citation :
me brancher sur le disjoncteur concerné.

Il faudra débrancher la ligne spécialisée des volets en sortie de DJ et raccorder la ligne issue de l'installation du voisin, en respectant phase et neutre autant que possible. C'est la protection de la ligne du voisin qui assurera la sécurité surintensité et différentielle.
On opère hors tension.
Vous ouvrez les volets et les refermerez quand vous aurez souscrit l'abonnement. Ce qui évitera de solliciter le voisinage.

Un groupe électrogène ne s'utilise pas en appartement, fumées toxiques et bruit. Même pour 5 minutes.
Cordialement.

Re.

Citation :
Toujours sur du 32A ?

Oui, avec une section de 6 mm².
La norme a dimensionné ce type de ligne dédiée à la cuisson pour éviter les échauffements en ligne et dans les liaisons.
Si la plaque ne démarre pas, la ligne n'est pas en cause.
Cordialement.

Bonjour. Êtes vous locataire ?
Vous ne précisez pas* si la commande est centralisée ou non, par commutateur unique ou multiple, par télécommande, si un circuit spécifique à la commande des volets est présent sur le tableau de répartition.

Citation :
Comment puis-je faire pour relever les deux volets afin d'aménager la terrasse ?

Souscrire l'abonnement de fourniture d'énergie électrique serait le plus simple.
*Une liaison provisoire à partir du voisinage ne peut se faire n'importe comment. Il faut savoir comment faire. D'où les questions.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
j’imagine que c’est dû à la différence d’ampérage ?

Non car si la plaque absorbe une intensité nettement supérieure au calibre de la protection surintensité, celle ci déclenche, fusible ou DJ.
Une plaque de cuisson se branche sur sortie de câble ou PC 32 A en sortie d'une ligne de section 6 mm² en monophasé.

Citation :
Je suis néophyte

Il faut faire intervenir un proche expérimenté et outillé.
Cordialement.

Re.

Citation :
nous nous sommes rendu compte que le compteur Linky C1/C2

Donc, cela fait un moment que le chauffe-eau fonctionne en permanence tant que le contacteur est sur forcé.

Citation :
c’est uniquement sur le chauffe eau que ça ne marche pas

Oui.
Le problème sera résolu avec l'électricien. Vous ne pouvez demander à Enedis de revenir deux ans plus tard (ou plus).
Cordialement.

Bonjour tom2440.

On se demande pourquoi la phase rouge doit être connectée vers le moteur avec le conducteur marron.
Comme vous avez raccordé à l'identique le montage devrait fonctionner.
Regardez sur la notice du groupe si la phase directe en marron doit être raccordée ou non.

Citation :
ce marron devrait être bleu normalement non ?

Il n'est pas écrit que le marron est le neutre.
Cordialement.

Re.

Citation :
mais la personne que j'ai eue au téléphone m'a dit que ce n'était pas obligatoire

La personne en question se fie à la norme, car la responsabilité d'Enedis se limite à l'entrée du disjoncteur de branchement, la sortie est le domaine de l'usager qui y raccorde alors son tableau de répartition, et il en est de même pour les sorties du compteur C1C2 (contact sec = hors potentiel comme un interrupteur) et I1I2 (sortie numérique) qui sont à utiliser ou non par l'usager.

On ne sait quel type de compteur il y avait avant.

Si c'était un compteur électronique, C1C2 étaient des bornes déjà présentes et le technicien Enedis aurait dû raccorder à l'identique.
Si c'était un compteur électromécanique à disque (compteur bleu ou plus ancien), le contact C1C2 était présent en sortie d'un relais 175 Hz et il y a différentes façons de l'alimenter. C'est alors à l'usager, donc de l'électricien, de faire la modification.

En résumé, si le compteur était électronique, le technicien Enedis avait juste à raccorder C1C2.
Si c'était un relais 175 Hz, c'est à l'électricien de faire la modification.

Si l'électricien intervient, c'est à lui de repérer les deux conducteurs normalement reliés à C1C2. Galère peut-être, mais c'est son métier.
Si vous êtes propriétaire, l'action est à votre charge ; si vous êtes locataire, c'est au propriétaire d'agir et cela est à confirmer (la souscription du contrat est de la responsabilité de l'occupant).

Voyez quel type de compteur il y avait avant, et groupez vous pour trouver une solution.

Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Nota : Voir aussi si un contrat avec tarif HC présente un intérêt économique. Dans un appartement cela ne se justifie peut-être pas. Il y a des contraintes, faire fonctionner des équipements en HC, et ce n'est jamais bien facile de différer le fonctionnement du gros électroménager.

Bonjour Julie.

Vous pouvez brancher vous même les conducteurs sur les bornes C1 C2, disjoncteur de branchement coupé.
On voit de tout chez les "techniciens".
Certains intervenants de terrain ont un niveau troisième au mieux.
Deux électriciens pour constater que C1 C2 n'étaient pas raccordés ? Et pourquoi n'ont-ils pas fait le raccordement ?

Citation :
Sont-ils dans l'obligation de me le raccorder si je le demande

On ne peut juste qu'invoquer leur conscience professionnelle. Ils auraient dû recâbler fil à fil.

Citation :
À qui dois-je m'adresser ?

Enedis, car les techniciens n'ont pas fini ni vérifié leur travail.

Mais faites le raccordement vous même. 10 minutes de travail disjoncteur de branchement coupé.

Cordialement.

Re. Si pour Enedis les branchements sont bons (connexions bien serrées), et si l'équipe d'électriciens a contrôlé toutes les connexions sur le tableau, on ne sait pas trop où chercher.
Il faudrait voir la connexion entre la sortie du DJ de branchement et l'entrée du tableau de répartition. Y a t-il un interrupteur différentiel 30 mA par lequel transiterait toute l'alimentation ? Y en a t-il plusieurs ?
Une photo nette et bien éclairée du tableau de répartition ouvert permettrait de se faire une idée de sa structure.
Cordialement.

Re. La coupure peut provenir du point de livraison : défaut ou mauvais contact de la ligne d'alimentation Enedis jusqu'à l'entrée (plombée) du disjoncteur de branchement, ou votre installation qui commence en sortie du disjoncteur de branchement.
Vos voisins ont-ils constaté ce type de dysfonctionnement ?
Vous aurez du mal à effectuer un diagnostic. Il faudrait brancher un voltmètre en sortie du DJ de branchement, à condition qu'il puisse enregistrer et mettre en mémoire la tension minimum.
Une lampe témoin à incandescence est pratique, mais il faut être devant.
En attendant vous pouvez vérifier toutes les connexions dans le tableau de répartition, jusqu'en sortie du DJ de branchement.
On opère hors tension, DJ de branchement déclenché.
Pas facile, car la panne est aléatoire.
Cordialement.

Bonjour. Les faits sont mal caractérisés.
0,4 seconde est un peu long pour une microcoupure.
Quels circuits sont affectés ?
Comment mettez vous en évidence les coupures et leur durée ?
Ne serait-ce pas une variation de tension ?
Tout l'habitat est-il concerné ?
Entendez vous des grésillement dans le tableau de répartition ou au niveau du disjoncteur de branchement ?

Citation :
cela ne disjoncte pas (d'où les micro-coupures).

Les organes de protection différentielle et surintensité ne sont pas affectés.
A suivre
Cordialement

Bonjour Ludovic.

Ce sont des systèmes premier prix (et pas chers) alimentés en 24 volts continu.
Le convertisseur est basique et calculé au minimum, c'est pour cela qu'il chauffe.
Il faudrait voir quelle est la puissance (ou le courant) absorbé par un ruban.

Ensuite on cherche une alimentation un peu plus "costaude". Le raccordement devra respecter la polarité + et -.
C'est peut-être un peu compliqué pour l'usage.
Voyez ce que propose le marché, on pense notamment au magasin suédois.
Des rubans led à assembler en série par exemple, avec un seul convertisseur.
Cordialement.

Bonjour.

Il faut régler l'ensemble en suivant la procédure du début à la fin.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
J'espère ne pas me tromper en faisant de cette façon.

Ce n'est pas le cas.
10 mm² pour alimenter une prise dédiée 16 A ne se justifie pas, pas plus qu'un ID 40 A. Il faut une protection différentielle type F HPI.
Et pourquoi P17 ?
Il aurait été plus simple et plus sûr d'acquérir un kit Green'Up Access, DJ différentiel adapté et prise de courant.
Pour l'instant votre projet de montage n'est pas bon.
Cordialement.

D'une façon ou d'une autre il faut arriver à désoxyder les bornes, voire en changeant les vis et les écrous (il faut démonter la résistance et cela est délicat). Ensuite il y a un pontet en laiton à bien nettoyer. On peut le remplacer par du fil rigide en cuivre de section 1,5 mm². Des rondelles en laiton ou en inox.
Un travail de bricoleur expérimenté et outillé, avec du temps disponible. Faites vous aider.
L'autre solution serait de changer la résistance stéatite 3 kW (environ 65 à 75 € - voir Adepem entre autres), mais ce serait un peu bête car à part les connexions, elle est en état.
Pour la rechange les paramètres sont la puissance, le diamètre et la longueur.
En l'absence de bricoleur expérimenté, seule le changement de résistance vous sécurisera.
Cordialement.

Bonjour Aurélie.

Une photo nette et bien éclairée du raccordement permettrait d'en savoir plus.
Les conducteurs doivent avoir une section de 2,5 mm², et il faut bien les serrer sur les bornes non oxydées du thermostat.
Sinon il se passe ce que vous avez constaté. Ce peut être dangereux.
Cordialement.

Re.

Citation :
Je suis issue d'un dut

Oui, mais lequel ? Génie électrique ? Mesures physiques ?
Vos questions sont relativement simples et étonnantes.

Un compteur tel que ceux utilisés dans l'habitat est adapté à la mesure de l'énergie active puisqu'il est fait pour cela.

Rappelons que l'énergie active est celle qui fait tourner les moteurs et chauffer les résistances.

Le résultat, sauf si c'est juste un exemple, semble petit par rapport au procédé de fabrication.
Il peut y avoir des différences d'un four à l'autre, c'est pourquoi la mesure sur un seul four serait préférable, avec un cycle qu'il vous faudra définir.

Si vous voulez définir tous les paramètres d'un réseau ou d'une machine, il faudra passer par l'utilisation d'un analyseur de réseau (Chauvin Arnoux, Fluke et autres), qui fait la visualisation et l'enregistrement de toutes les grandeurs tensions courants instantanés, un calculateur interne sort alors le résultat de différentes façons. Si vous voulez progresser dans le domaine industriel ce sont ces appareils qu'il faut savoir mettre en œuvre et exploiter. Suivant le DUT que vous avez préparé, un TP au minimum a (aurait ?) dû être fait.

Le compteur à l'ancienne, pourquoi pas, mais on fait mieux. C'est beaucoup plus cher (voir les catalogues).

On attire votre attention sur la définition des grandeurs (instantanées, moyennes, efficaces) et leur notation. C'est à vous désormais de bien les utiliser et de les transmettre. Si les enseignants de l'IUT sont consciencieux, on peut espérer qu'ils aient soigné les schémas et les notations. Ce n'est pas toujours le cas.

Intéressez vous aussi aux puissances déformantes qui affectent des récepteurs non linéaires (soudeuses). Sachez aussi que l'électronique moderne permet d'alimenter des récepteurs non linéaires tout en compensant le cos(phi) pour qu'il se rapproche de 1.
Tout cela un analyseur de réseau est capable de le traiter. Si vous continuez dans l'électrotechnique, il faudra dominer (et connaître) les moyens modernes de mesurage, tout en connaissant l'Histoire du mesurage depuis Ampère. Les "anciens" étaient des génies de l'invention.

Citation :
la puissance active est-elle égale à la puissance apparente ?

Je n'ose pas répondre.
Sachant que la puissance réactive Q est celle qui magnétise les machines ou les circuits (récepteurs inductifs), peut-il y en avoir dans le cas d'un récepteur purement résistif ?
Le triangle des puissance P, Q, S ne serait-il pas juste un segment de droite ?
Vous concluez vous même.

Si votre employeur veut vous faire un cadeau, c'est ici : https://www.techniques-ingenieur.fr/base-documentaire/archives-th12/archives-convertisseurs-et-machines-électriques-tiadb/archive-1/mesures-en-electrotechnique-d130/#corps-article

Cordialement.

Bonjour Kelto.
1. Un compteur d'énergie active est adapté pour le mesurage envisagé.
Le chauffage des moules est de type résistif, mais monophasé ou triphasé ?
Réduire la consommation des moules lors de chaque type de chauffe, pourquoi pas, mais la contrainte est de les amener et les maintenir à la température voulue. On ne voit pas comment il serait possible de diminuer la consommation d'énergie nécessaire. D'autant plus qu'on ne connait pas leur configuration de construction, l'isolation notamment.

2. Plutôt que de vous répondre directement, on vous invite à travailler le sujet : puissances en régime sinusoïdal :
- puissance apparente
- puissance active
- puissance réactive
- facteur de puissance (cosinus(phi))
- diagramme de Fresnel des puissances
- déphasage phi entre les grandeurs tension et courant (entre grandeurs instantanée - et entre les vecteurs de Fresnel correspondants - orientation de l'angle de i vers u dans le sens trigonométrique)

- puissances en régime triphasé sinusoïdal : cas général, puis cas d'une charge équilibrée - relation entre tension simple et tension composée - etc.


Pour répondre à votre question, vous pouvez mesurer les grandeurs en fonctionnement, tension et intensité du courant efficaces (mono ou triphasé ?), afin de confirmer votre hypothèse. On rappelle que la puissance active instantanée est déductible de l'indication du compteur d'énergie active. On préfèrerait un wattmètre ou une pince wattmétrique.

Quel est votre niveau de formation initial ?

Un rapport de stage devra probablement être effectué. Il faut commencer le plan dès maintenant.
Votre tuteur est là pour vous guider. Le recours au forum n'est pas la solution à développer. Les contributeurs apportent une aide ponctuelle.
Il faut vous référer à votre cours, vos livres, les TP s'il y en a eus, et fournir un travail personnel de tous les instants, même rentré chez vous.

Cordialement.

Nota : l'usage du forum inclut des échanges à distance, donc des réponses.

Bonjour Sedora.

Citation :
est-ce interdit pour la vente de poser une prise avec terre sur une prise qui n'en a pas ?

Oui, d'une façon générale, pas que pour la vente car il s'agirait d'une tromperie manifeste voire une mise en danger des occupants. Votre électricien a dû vous le préciser.
Toute prise avec broche de terre doit être raccordée à la terre.

Citation :
je ne trouve que des prises avec terre dans les magasins

Les GSB ne s’embarrassent peut-être pas toutes. Toujours est-il que cela existe, en Mosaic, Celiane, Neptune, Dooxie etc.
Cordialement.

Bonjour Marius. Le couplage du chauffe-eau en triphasé est justifié dès l'instant où l'installation domestique est alimentée en triphasé, de façon à équilibrer au mieux les intensités sans qu'une phase soit surchargée par rapport à une autre.
Que ce soit en 230 V mono (avec les résistances couplées en parallèle) ou en triphasé 400 V (résistances en étoile), la consommation sera la même.

La conclusion est toujours la même pour ce qui concerne les installations alimentées en triphasé : tous les récepteurs qui peuvent être alimentés sous 2 phases (cuisson induction) et 3 phases (chauffe-eau), pompe de piscine, pompe à chaleur, doivent l'être.

Tout cela pour confirmer que le chauffe-eau doit fonctionner en triphasé. Ensuite, on peut croire la plaque signalétique avec la caractéristique assignée, puissance absorbée sous tension nominale.
Cordialement.

Bonjour Ophélie.
Si le disjoncteur est hors service, ce qui semble le cas puisque vous n'arrivez pas à le réarmer, son changement est à la charge du propriétaire ; on comprend que vous pourriez être locataire.
D'autre part, le fait que la prise de courant ne soit pas en état, cela le concerne aussi.
Vérifiez que les autres disjoncteurs sont en bon état. Pour cela vous en abaissez un et le remontez de façon à comparer le manœuvre du maneton par rapport au DJ incriminé.
Locataire : avertissez le propriétaire afin qu'il fasse intervenir un électricien
Propriétaire : ce sera une intervention à votre charge. A moins qu'un proche expérimenté puisse intervenir.

Il faut contrôler la prise, et probablement changer le disjoncteur modulaire.

A la relecture : "Il n'y a plus que ma chaudière et une lampe qui fonctionnent, mes prises et mes lumières non". Ceci est contradictoire avec le seul défaut du disjoncteur et de la prise de courant si les disjoncteurs sont en position haute. Il faut analyser l'ensemble du dysfonctionnement. Notamment vérifier le tableau de répartition et contrôler tous les serrages des connexions.
Plutôt un travail de professionnel expérimenté.
Cordialement.

Bonjour Marc60. Il s'agit d'un portail coulissant.
Si le relais de commande moteur claque, il alimente le moteur. Cela peut être contrôlé avec un multimètre.

Citation :
Je pense à un problème avec les fin de course

C'est possible. Voyez comment ils sont reliés à la carte ; il faut vérifier leur fonctionnement. On suppose que vous avez réalisé la séquence d'apprentissage puisque le portail fonctionne, mais de façon aléatoire.
Ce peut être un problème mécanique puisque des manœuvres rendent de nouveau l'automatisme opérationnel.

Mais si le moteur est commandé et qu'il n'engrène pas bien sur la crémaillère, la porte n'est pas entraînée. Le pignon est une pièce d'usure. Donc à voir.

Citation :
et si c'est du déjà vu...

Il y a peu de contributions concernant les portails. Ce n'est jamais bien facile.

Citation :
Voici le souci qui me pousse à vous embêter

Le forum est un lieu d'échanges et d'entraide. Si les problèmes sont résolus c'est encore mieux.
Cordialement.

Bonjour Marius,

Citation :
Je pense que le neutre doit être branché pour qu'il fonctionne.

Après essais, c'est certain.
On ne sait comment se fait la mesure du courant instantané.
Au départ, on pensait que le capteur, qui peut être un transformateur d'intensité, insérait le conducteur de phase. Suite à vos essais on en est moins sûr.
A ce stade, la seule solution, autre que de demander le renseignement au constructeur et à condition qu'il veuille le fournir, serait de démonter l'appareillage afin de détailler la technologie et la position du capteur d'intensité.
On aurait aimé que le système fonctionnât comme la théorie pouvait le laisser prévoir.
On e une marge de progression concernant ce compteur.
On ne sait pas pourquoi vous voulez faire ce type de mesure. Bref, est-ce utile ? Si oui, il faudra un compteur triphasé qui peut alimenter une charge triphasée sans liaison au neutre réseau.

Cordialement.

Ok. Décafouillez et on verra ce que vous pouvez faire.
Par exemple, alimenter un voyant quand le DJ congélateur est tombé. Il faut un contact auxiliaire.

Témoignage : ici il y a une ligne spécialisée avec DJ différentiel super immunisé. Une ruine à l'achat.
La seule fois où la catastrophe n'était pas loin ce fut parce que la porte était mal fermée. L'inertie des produits avait permis de ne pas les perdre, même les glaces.

Cordialement.

Bonjour.

Citation :
mais je ne tiens pas à avoir une diode allumée en permanence

Citation :
lampe témoin rouge à l'étage qui s'allumerait quand le courant est coupé

Citation :
éclairer que le courant est présent

Beaucoup de contradictions.

Cordialement.

Bonjour Jcelec.

Le ou les conducteurs de terre ne semblent pas reliés à la terre de l'appartement.
Avec votre multimètre en position ohmmètre, il faudrait tester la continuité de la liaison terre depuis le tableau de répartition.
Un long fil sur le bornier de terre présent sur le tableau de répartition vers le multimètre en position ohmmètre, l'autre pointe de touche de l'ohmmètre reliée à chaque broche de terre des prises de courant.
Vous devez trouver 0 ohm ou pas loin si tout va bien.

Normalement vous devez être en possession d'un diagnostic effectué avant la location ou la vente.
Celui-ci comporte une partie électrique dont la vérification des liaisons terre.

Phase neutre : 230 V
Phase terre : 230 V
Neutre terre : 0 ou un peu plus.

Êtes vous certain que l'intervenant était électricien ? On a des doutes : "et que ce n'était pas dangereux"
Cordialement.

Bonjour Jérôme68. Pourquoi pas.

Il faudra soigner la liaison, choisir un éclairage led.
Si le luminaire n'est pas à double isolation, il faudra raccorder la terre.
A défaut, si cela est impossible, le tableau de répartition devra être équipé d'au moins une protection différentielle 30 mA.
Cordialement.

Bonjour H.

Bien souvent les picots de l'embase du tube halogène sont oxydés et cela suffit pour que le contact ne se fasse pas.
Regardez les sujets apparentés ci-dessous.
Cordialement.

On va tenter d'analyser le problème.

Il va falloir tester le relais temporisé sur l'établi.

Tout d'abord, il faut que vous ayez approvisionné le modèle W240 : AC/DC12V-240V
Est-ce le cas ? Si le voyant vert s'allume on pense que oui. A confirmer.

Si oui, vous alimentez A1 et A2 avec la tension continue issue des bornes d'alimentation des photocellules. Vous vérifiez la présence tension avec un voltmètre :
- En A1 vous mettez le + 12V pris sur le connecteur photocellules.
- En A2 vous mettez le GND pris sur le connecteur photocellules.
- Le voyant vert doit s'allumer en permanence
- Il n'est pas certain que la polarité ait une importance car le relais W 240 peut aussi être alimenté en AC.
- Mais vous branchez ainsi.

Toujours sur l'établi, vous programmez la fonction F : par exemple, en réglant une tempo de 30 secondes environ.

Vous reliez de façon fugitive l'entrée S sur le + en A1 ; la tempo doit commencer, le voyant rouge s'allume pendant 30 secondes, la durée que vous avez réglée. Vous pouvez régler une tempo différente. Vous ne testez que la fonction F.

Vous faites la manipulation et vous revenez ensuite.

Pour ce qui concerne l’avertisseur lumineux, la notice précise que le clignotant est interne, mais il n'est pas mentionné qu'un senseur l'active la nuit. Ce ne serait pas légal car le clignotant doit être actif dès que le portail se met en mouvement. Il faudrait contrôler la tension d'alimentation entre les bornes WARM. Dès l'instant où le portail est commandé, cette tension s'établit. Elle devient nulle quand le portail est à l'arrêt.
https://media.adeo.com/marketplace/LMFR/89085784/3042526.pdf

Une fois que vous aurez manipulé et contrôlé le fonctionnement de base du relais, on verra pour la suite.
On peut anticiper en confirmant qu'il faut appliquer le + de WARM en S. Normalement*.

*Normalement, car on se demande si cette tension est à référence commune avec le + 12 et zéro (Gnd) de la carte. Pour cela il faut brancher le voltmètre entre Gnd et le + de WARM pour voir si Gnd et le - de WARM sont reliés.
Cela se voit sur le circuit imprimé, mais il faut aller démonter. D'où l'usage du voltmètre.

Il y a des incertitudes à lever.
Cordialement.

Bonjour West97.

Citation :
Auriez-vous une idée ?

Oui.
Mais ce ne sera pas facile.
En tout cas vous risquez d'y passer du temps.
Si encore il y a une possibilité.
Et la photo ne présage rien de bon.

Citation :
...étant novice

Il va falloir vous mettre à l'électricité.
Une lampe se branche entre phase coupée par un interrupteur et neutre direct.
La phase coupée est délivrée par le commun d'un va et vient, celui en photo ou l'autre.
Le neutre bleu est direct à la lampe, et il ne passe pas par le boîtier en photo.
Il faut le récupérer au plafond et voir s'il y a moyen de le faire redescendre vers le câble en photo.
Ce si vous voulez que le dressing soit éclairé en même temps que la pièce.

Le plus simple pour alimenter une lampe dans le dressing est de monter un montage simple allumage depuis une prise de courant existante.
On vous laisse réviser.
Cordialement.

Bonjour Georges. Avez-vous réussi à faire fonctionner votre machine ?

Citation :
Avez-vous une solution ?

A bien réfléchir sur la mesure des puissances et des énergies en triphasé par mesure sur une phase, l'hypothèse de travail décrite dans ces échanges semble ne pas convenir (mais on a de gros doutes*), et le compteur pourrait être en cause et l'on a des doutes* aussi. Une manip intéressante.

* Si vous faites la mesure sur un chauffe-eau, il faut vous assurer qu'il est en chauffe. S'il est à l'arrêt la consommation d'énergie est nulle.

On suppose que l'afficheur s'allume, mais qu'il indique zéro.
Voyez vous la led s'allumer : "Poids impulsion : 1 Wh/imp"

* Sachant que c'est un compteur d'énergie, il faut lui laisser le temps de compter, et c'est long.

Il faudrait essayer le compteur sur une charge monophasée en faisant un branchement provisoire sur une prise de courant qui alimenterait une cafetière ou un fer à repasser, de façon à avoir au moins une puissance de 1 kW.
Ce qui nous surprend est que le circuit tension est alimenté alors que du courant passe dans le circuit courant (un wattmètre ou un compteur comprennent toujours ces deux circuits).
Bref, on vous laisse faire l'essai. Peut-être n'avez vous pas assez attendu. Voir *
Cordialement.

Nota : une recherche sur un compteur Schneider Electric triphasé montre que le branchement sans neutre est possible, mais ce n'est pas le même prix. Il n'y en n'a pas ici sur lequel on pourrait manipuler. L'hypothèse de fonctionnement d'un compteur mono utilisé sur une charge tri sans neutre et équilibrée est peut-être fausse. C'est ce qu'on cherche à montrer à distance.

C'est une fiche de haut-parleur type DIN qui date des années 60 et plus.

Re.

Citation :
Je pensais qu'on ne pouvait pas refacturer l'électricité.

Oui, mais ne serait-ce pas Enedis qui facture l'énergie électrique sous forme de crédits sur la carte ?
Qu'en pense l’entreprise agréée ?

Citation :
Les frais de recharge sont ajoutés trimestriellement à nos charges locatives.

Une somme fixe ou variable suivant votre consommation ?

Vous posez une colle.
Avez vous essayé le numéro proposé ? L'ADIL de votre département en sait peut-être plus.
Cordialement.

Bonjour stefde.

Aucun problème avec les mots clés led driver 24 V DC 36 W
Chez Conrad par exemple.
Cordialement.

Bonjour Lecreusois. Après recherche sur le net avec les mots clés borne rechargeable immeuble collectif
on arrive sur le site Enedis qui propose un numéro non surtaxé où vous pourrez avoir les renseignements demandés : https://www.enedis.fr/mobilite-electrique-enedis-accompagne-la-recharge-des-vehicules-dans-les-coproprietes
On comprend que la facturation est effectuée par le fournisseur d'énergie.
La carte est vendue par qui ? Idem pour l'agence, laquelle ?
L'installation est forcément légale car effectuée par un fournisseur d'énergie mandaté par le propriétaire. C'est certainement le même qui livre l'immeuble, Enedis ou autre.
On vous laisse vérifier. N'étant pas concerné, l'expérience manque.
C'est vous qui allez renseigner le forum !

Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Citation :
Tel quel mon schéma vous semble malgré tout adapté ?

Oui, l'alimentation du relais temporisé, le contact, l'alimentation secteur et la lampe led.
Rajoutez les protections surintensité d'usage et le tour est joué.
La lampe led éclairera les nuages le jour. Pas bien grave, la consommation est minime.
Cordialement.

Re. En collectif il doit y avoir une société qui a en charge l'interphonie générale.
Comme c'est une spécialité à part, l'idée de faire intervenir la société en question vous faciliterait la résolution du problème.
En individuel c'est plus simple car faire l'essai des deux postes, extérieur et intérieur, sur la table de la cuisine (souvent appelée "l'établi") est facile à effectuer.
Cordialement.

Rebonjour Gaël.

Citation :
J'ai uniquement fait l’erreur de faire confiance aux professionnels de la marque...

Il semble qu'ils n'aient pas argumenté beaucoup. L'idéal eut été qu'ils vous fournissent la documentation permettant le raccordement nécessaire pour avoir le fonctionnement auquel vous vous attendez.

Citation :
Je cherche simplement à savoir si il est possible d'utiliser les ventilateurs...

Hélas le forum ne pourra pas vous aider. Il faudrait pour cela disposer de la notice de mise en œuvre, ainsi que les caractéristiques des appareils.
Retentez votre chance auprès du revendeur et exigez les notices de mise en œuvre.
Cordialement.

Bonjour Marius. Effectivement, l'appareil affiche l'énergie et possède une sortie impulsion. Excusez l'erreur.
"Affiche la consommation d'énergie en kWh" Ce n'est pas la puissance en kW. Mais bien l'énergie en kWh, et la remise à zéro est impossible.

Citation :
car je n'ai pas vu de borne neutre sur le ballon.

Dans ce cas il n’y a rien d'autre à brancher que phase et neutre réseau, puis sortie phase du compteur vers une entrée phase du chauffe-eau.

Citation :
J'espère que mon explication est compréhensible

Oui, ce qui n'était pas le cas à 18:46.
Il y a une ambiguïté :

Citation :
sur une phase d'un moteur en 380v.

puis

Citation :
J'ai branché le ballon en 380 V

Moteur ou chauffe-eau ?

Le neutre réseau est juste une référence des potentiels pour le compteur.

Les charges étant considérées comme équilibrées il faudra multiplier le résultat d'une phase par 3 pour avoir la consommation totale.
Cordialement.

Et une HP avec la notation polonaise inverse.
Le fin du fin à une certaine époque. Il fallait être initié pour l'utiliser.
Mais c'est comme le vélo, ça ne s'oublie pas. Toujours une HP11C pas loin en état de marche.
Comme neuve.

Bonjour Spock57. La réglementation impose que le sèche serviette soit branché sur une ligne indépendante depuis le tableau de répartition.
16 A convient pour le radiateur de 2 kW, mais pas pour 3,75 kW qui serait limite.
Si la salle de bain est petite (voire chauffée autrement), un sèche-serviette de 1 kW suffit.
Ensuite il est d'usage que les départs vers des radiateurs électriques soient en aval d'un ID dédié.
A suivre.
Cordialement.

Bonjour. S'il s'agit d'un modèle pour un habitat individuel, vous le montez sur l'établi conformément à la notice en fils volants avec la platine de rue. Vous testez toutes les fonctions.
Ensuite vous identifiez les fils de liaison entre l'intérieur et l'extérieur, puis vous faites les liaisons définitives.

L'autre solution est de repérer tous les fils de liaison entre intérieur et extérieur, puis vous câblez conformément au schéma.

Citation :
à la base tout fonctionnait normalement

Un dépannage pas forcément difficile, mais il faut identifier les liaisons. C'est peut-être par là qu'il faudrait commencer.
Cordialement.

Bonjour Gaël.

Malheureusement, sans documentation précise on ne peut rien conseiller.
On aperçoit un condensateur, signe que le moteur est du type asynchrone monophasé, et non prévu pour fonctionner dans deux sens au choix par une commutation, ce qui pour un ventilateur se conçoit.
Les borniers ou le schéma 1 ne renseignent en rien.

Citation :
...que je pensais réversibles

On écrit souvent sur le forum qu'on ne pense pas, on ne se fie pas à ses intuitions. On se réfère à des caractéristiques connues qu'on vérifie éventuellement.
Vous avez acheté un boîtier pour rien, certainement adapté pour un matériel différent du vôtre.
Cordialement.

Re.

Citation :
je n'ai donc aucune raison de mettre son professionnalisme en doute.

Oui, mais il ne trouve pas la panne. Néanmoins, il a des excuses*
Si la bobine est alimentée en permanence, on ne donne pas cher de la durée de vie du télérupteur.
Pour que le télérupteur passe de 0 à 1, en admettant que la bobine est alimentée en permanence, il faut bien un moment où la bobine doit cesser d'être alimentée.

Citation :
C'est exactement la conclusion de l'électricien

Oui, et alors ? Vous laissez le montage en l'état, ou vous cherchez à résoudre le problème ?
Nota : vous = vos amis.

A un moment donné il faut prendre les décisions :
- comment doit fonctionner le montage ? Sachant qu'il s'agit de commander un contacteur en HP HC.
- le télérupteur n'a rien à voir avec le contacteur
On laisse ou on intervient ?

Citation :
Le circuit général a un défaut qui prendrait beaucoup de temps** à être solutionné.

Donc on laisse comme cela ? On ne persévère pas ? Et si le télérupteur grille au sens propre ?

Citation :
Concernant le test avec lampe néon je n'en sais rien.

Un professionnel peut l'utiliser à condition qu'il ait en tête le schéma du montage. Il est très facile d'allumer le testeur sur un circuit hors tension. Ce n'est pas un instrument de mesure. Totalement déconseillé pour les non initiés.

Conclusion : ce tableau est de toute façon mal fichu
- triphasé apparemment
- pas d'interrupteur différentiel 30 mA
- pas de repérage
- une rénovation ne serait pas du luxe.

C'est au professionnel de prendre les choses en main. Ce n'est que de l'électricité domestique, quelques télérupteurs, une commande de contacteur jour/nuit. Un bel exercice de dépannage.
*Mais on comprend qu'il hésite à intervenir sur une telle fourmilière.

Finalement, c'est à vos amis de se décider puisque il vous ont fait un cadeau empoisonné alors qu'il aurait été plus simple qu'ils fassent intervenir un professionnel, d'autant plus que vous semblez éloigné du métier, ce qui ne facilite pas votre compréhension des fonctionnements.
**Mais il faut des euros, qui seraient bien utilisés, ne serait-ce que pour la mise en sécurité.

On vous laisse être persuasif ; le choix de vos amis est : dépannage puis rénovation, ou les deux. Ou le seul dépannage avec un minimum de sécurité (chauffe du télérupteur).

Au bout de 27 échanges les explications essentielles ont été fournies.
Ce qui est certain est qu'il faut résoudre les problèmes. L'électricité est dangereuse.

Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Re. Pour A1 et A2 un fusible 100 mA convient (montage série classique).
Pour la charge Led, pas grand chose, un DJ 1 A ou moins.
Si le relais crépusculaire commande un contact sec, celui-ci se branche dans le circuit de la lampe.
Le DJ 1 A peut alimenter le relais crépusculaire et le circuit de la led.
On vous laisse adapter votre schéma.
Cordialement.