La notice transmise par Daniel stipule bien que la charge doit être une lampe à filament, ou un assemblage transformateur + lampe à filament.
La notice précise aussi que l'éclairement minimum ne doit pas être nul.
Cela ressemble au fonctionnement d'un gradateur à réglage de phase. Cette hypothèse est confortée par l'action positive d'une lampe à filament additionnelle qui rend la conduction continue jusqu'à la fin de chaque alternance de la tension. Le gradateur retrouve alors ses conditions de fonctionnement habituelles.
A suivre.

Bonjour. Pourrait-on voir ce que dit exactement le convertisseur qui n'est pas un transformateur et peut-être pas "spécial leds" ?
Cordialement.

Bon, c'est une lampe à filament (lampada alogena). Si elle ne s'allume pas sur une douille ordinaire elle est peut-être morte.
Si vous possédez un multimètre faites le test de continuité du filament avec la fonction ohmmètre.
Si vous avez le ticket de caisse essayez de vous la faire rembourser si elle est morte née.
Cordialement.

2 500 W c'est costaud. Vous pouvez rallumer sans problème. Allez y doucement sur la température de consigne. Vous faites au mieux pour ne pas trop augmenter la facture.
Cordialement.

Non pas de problème. Sur les radiateurs autonomes avec thermostat électronique, le cycle est autour de 10 secondes ou un peu moins, et la durée de la mise sous tension de quelques secondes qui dépend de la température ambiante et de la température de consigne. Bref c'est un cycle répétitif dit à modulation de durée.
A vrai dire, le thermostat par pièce n'est pas très utile en chauffage électrique. On préfère le programmateur délesteur avec commande sur les fils pilote, ou radio ou CPL.
Le compteur compte, et le reste il s'en moque. Et vous payez la facture.
Pas d'inquiétude, surtout si les radiateurs chauffent. Ne pas trop forcer sur le thermostat, l'énergie électrique coûte cher. 19°C le jour, 17°C la nuit. Pratiquement rien dans les chambres. Dans la SDB on force quand on y est, ensuite on modère.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
est-ce que le couple ampoule-variateur est compatible

Oui à condition que la lampe soit à filament.
Pas d'idée sur ce qu'est la lampe ER B04. Essayez là sur une lampe sans variateur.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
je ne me rappelle plus du terme exact

C'est l'hystérésis. Les thermostats fonctionnent ainsi. En électronique on appelle cela comparateur à hystérésis.
Le site de la marque est assez muet sur le principe. On se demande si le système agit sur le fil pilote, ce qui serait normal.
Cordialement.

Bien reçu. Horloge ou pas, le chauffe-eau doit produire une eau à température contrôlée grâce à son thermostat. Peut-être faudrait-il regarder de ce côté là si elle vous semble anormale. 65 °C est le maximum. Si l'on veut moins il faut agir sur le thermostat.
On comprend donc l'utilité de l'horloge.
Il faudra mettre un DJ tétrapolaire si le neutre est utile. Chez Schneider il y a un tel appareillage qui occupe 3 modules seulement. Pour votre contacteur vous mettez le neutre à gauche et les phases à droite. Un contacteur chauffe-eau serait mieux adapté.
Désormais le double tarif ne semble plus avoir d'intérêt. Comme a dit un internaute dernièrement "apportez nous des preuves" ; Il lui a été conseillé de faire un calcul, déjà effectué sur le forum d'ailleurs.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
Que puis-je faire avec cette tension pour l'éclairer ?

Rien.
Il est probable que vous utilisez un multimètre numérique, et que le circuit soit coupé, à moins que les conducteurs ne soient pas phase et neutre directs. C'est d'ailleurs peut-être cela.
Il faut dépanner en identifiant les conducteurs dans la boite, et pour cela remonter à l'origine de ceux-ci dans le tableau de répartition.
Vous pouvez tester la ligne avec une lampe témoin. Il faut 230 V environ.
Cordialement.

Tension et capacité en Ah sont bonnes. Il reste la forme du boitier. S'il est écrit que le produit est compatible avec BS 14X il n'y a pas de soucis à se faire. Pour 65 € notamment.
Cordialement.

Bonjour Alain et Bob. Il faudrait un contacteur pour chauffe-eau avec commande manuelle sur la façade (A9C21834 Schneider Electric par exemple).
Autre question : une commande par horloge est-elle vraiment utile ?
Cordialement.

Bonjour viloque. Toutes les batteries du post de 18h01 conviennent.
Assurez vous qu'elles soient bien toutes compatibles.
Entre 45 € et 65 € on ne voit pas la différence. Voir si le port est compris ou non, les délais etc.
Cordialement.

Bon, ben on ne saura pas l'origine du défaut. Cela aura au moins permis d'envisager les vérifications ou tests à effectuer.
On peut voir l'ohmmètre à magnéto Chauvin Arnoux ici (ce n'est pas tout à fait la gégène de sinistre réputation, bien qu'il y ait une manivelle) http://p.g.elec.pagespro-orange.fr/mesure.htm
On tourne la manivelle et ensuite on choisit le calibre. Quand on s'automesure, cela chatouille un peu sans qu'il y ait de danger. Mais la première fois que l'on propose de mesurer la résistance interne de quelqu'un, on ressent une certaine hésitation. Il faut alors servir de cobaye. On montre ainsi la différence de résistance avec les mains humides ou sèches, puis on embraye sur les dangers de l'électricité et l'on finit par arriver à l'utilité des DDR 30 mA.
Pour l'Isovoc il faudrait démonter. Il doit y avoir un multivibrateur interne avec un transformateur élévateur. Mais difficile d'en dire plus. Il a été utilisé la dernière fois pour vérifier l'isolement d'un raccord extérieur qui trempait dans l'eau, la boite n'étant pas très étanche.
Cordialement.

Bonjour. L'utilité et le montage d'un parafoudre font l'objet de beaucoup de questions apparentées que vous trouverez ci-dessous, celle-ci entre autre Rénovation tableau divisionnaire ajouter un parafoudre
La borne de terre du parafoudre est à relier au plus près du bornier de terre du tableau.
Cordialement.

Bonjour réponse 11. Il faut préciser les conditions exactes dans lesquelles se produit l'incident.
Inversion de quelle polarité ?
Cordialement.

Bonjour Lok.

Citation :
En fait c'était bêtement du calcaire

Oui, mais où ?
D'après vos observations et du fait qu'une protection 30 mA déclenchait, il s'agissait d'un défaut d'isolement. Si la résistance n'est pas en cause où se produisait le défaut ?
Un élément fonctionne sous tension nominale, par exemple 230 ou 400 V AC. Une résistance de fuite n'a pas forcément de valeur constante. Pour évaluer cette fuite il faut que l'appareil fonctionne sous sa tension nominale, garante que la fuite soit établie. Un ohmmètre classique fonctionne sous quelques volts, tension variable dans le cas où l'ohmmètre fonctionne en injectant un courant constant de très faible valeur.
Lors de la mesure d'isolement de machines tournantes il est courant qu'un ohmmètre basique ne détecte rien, contrairement au testeur d'isolement sous quelques centaines de volts.
Avant l'ère moderne la mesure des résistances d'isolement se faisait avec un ohmmètre à magnéto (logomètre de collection à équipage mobile comportant deux cadres mobiles solidaires - encore appelé quotient-mètre ; une merveille technologique)
Après sont arrivés des appareils de mesure d'isolement où la tension de mesure est générée électroniquement de façon interne. La mesure est précise : Appareils analogiques de collection (Isovoc Chauvin-Arnoux) ou numériques. Voir les grandes marques.
Cordialement.
Nota : on aimerait savoir où vous avez enlevé le calcaire.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

Bonjour arthur. Les coupures répétitives sont la plupart du temps acceptées par les appareils hormis certains radiateurs électriques de premier prix qui perdent la mémoire à chaque coupure.
Tant que vos récepteurs fonctionnent il n'y a pas d'inquiétude. Ce que l'on aime moins ce sont les surtensions véhiculées par les lignes en zone à indice kéraunique élevé.
Cordialement.

OK. S'il y a deux résistances ce sont donc des triacs. Ici ils ne sont pas en cause puisque l'alimentation semble être absente.
le montage en lien est très basique et ne peut être utilisé que dans le cadre du bricolage faute de montage plus sophistiqué. On ne peut pas tirer beaucoup de courant. Sans compter que la sortie n'est pas isolée du secteur. Donc montage dangereux.

Pour visualiser à l'oscilloscope des tensions référencées sur le secteur on utilise une sonde différentielle. Sans aucun danger.
En attendant il faut vérifier le condensateur gris. Chercher également à la loupe les éventuelles soudures sèches. Vu le peu de soudures vous pourriez les refaire.
Ensuite il sera temps d'approvisionner une carte neuve.
Cordialement.

Bonjour à tous. Ne pourriez vous pas faire cheminer deux câbles pour deux fours ? De toute façon il faudra deux disjoncteurs, un par four. 5G2,5 mm² pour 12,4 kW arrondi à 13 kW est sous-dimensionné (19 A en régime permanent). Il faudrait passer à 4 mm².
Il y a des précisions à apporter.
Cordialement.

Bonjour. Pour une telle puissance active considérée comme puissance apparente ((cos(phi) = 1), l'intensité en ligne est voisine de 9 A.
On voit qu'un câble 5g2,5 mm² convient. On pourra protéger la ligne avec un DJ 16 ou 20 A identique à celui en photo avec un PDC de 10 kA.
Il faudra assurer la protection différentielle 30 mA, soit avec un DJ différentiel (DJ + bloc Vigi) soit avec un ID en amont.
Nota : Schneider propose une gamme où un DJ tétrapolaire n'occupe que 3 modules au lieu de 4.
Cordialement.

Bonjour ioy. Effectivement il y a deux composants, dont, vu d'ici, on ne peut savoir ce que c'est, sauf avec la référence où la connaissance précise de la carte, ce qui n'est pas le cas par manque de documentation. On s'intéresse aux composants faciles à tester.
La photo de l'invité de 1h 45 montre que le composant gris est bien un condensateur. Peut-être devriez vous le tester comme les deux autres.
Les condensateurs vieillissent et celui ci pourrait avoir son rôle dans l'origine de la panne.
Les valeurs de capacités que vous trouvez sont dans le domaine de tolérance.
On voit que la borne N (neutre) alimente directement une broche de chaque composant, qui pourrait être une cathode de thyristor, ou une l'anode 1 de triac. Il suffirait que ces deux composants soient coupés pour que le montage soit HS.
Ici sur l'établi on en saurait plus.
A suivre.
Cordialement.

Ok jean-Pierre.
Il vous faut non la fonction décrite ci-dessus par Daniel (voyant lumineux), mais la fonction témoin. Chaque voyant doit s'allumer si la VMC est en fonction.
Soit le voyant est indépendant de l'appareillage, soit il est incorporé à l'appareillage.
Dans le premier cas le voyant est branché en parallèle avec la lampe, dans le deuxième cas on câble comme indiqué sur le schéma de l'ami CMT que vous trouverez ici : Va et vient avec un interrupteur avec voyant
Vous verrez que les couleurs utilisées permettent de savoir la fonction de chaque conducteur.
On trouve aussi ce schéma sur le catalogue Legrand et certainement chez les autres. Il faut le neutre présent à chaque appareillage. Il faut acquérir la lampe qui correspond à la fonction voyant témoin avec le bon brochage.
Cordialement.

Bonjour Gino42. On peut espérer que votre formation de 10 ans n'a pas été oubliée, que vous savez faire la différence entre courant et tension. On ne donnera aucun prix car ils sont fonction de la quantité des appareillages.
- GTL : espace aux dimensions définies où l'on trouve le tableau de répartition et le tableau de communication.
- Le parafoudre n'est pas obligatoire sauf dans certaines conditions auxquelles en général les habitations ne sont pas assujetties. Le parafoudre en tête de tableau est conseillé en cas de distribution aérienne et dans une région à indice kéraunique supérieur à une limite que vous trouverez aisément sur le net.
- Schneider a la même qualité que Legrand, c'est vous qui choisissez. Vous trouverez les appareillages chez les grossistes (beaucoup vendent aux particuliers - paiement comptant sans reprise possible). On recommande d'acquérir une enveloppe suffisamment grande pour travailler avec aisance, en Schneider on aime bien les coffrets Pragma, 18 ou 24 modules avec le nombre de rangées qu'il faut. Ne pas se fier aux prix spécifiés sur les sites des marques.
- ID type A obligatoire pour plaque de cuisson et lave-linge ; pas pour le reste. Si la différence de prix est minime on met du A partout.
- La section des conducteurs de liaison est fonction de l'intensité maximum pouvant y circuler et de la longueur de la ligne. Si vous pouvez vous passer de tableau secondaire ce n'en sera que mieux.
- Vous pouvez ceinturer le sous-sol par une grosse goulotte de 20 cm × 8 cm en applique en haut, ce qui vous permettra de tout ramener dedans. Des gaines ICT souples (de 20, voire 25 en certains endroits) pourront alimenter les distributions au dessus. Toujours au dessus vous pouvez mettre quelques grosses boites de dérivation (20×20) de façon à alimenter un ensemble de pièces.
- On rappelle que l'on peut utiliser du HO7V-U rigide ou du HO7V-K souple avec embouts. Les circuits de PC utilisent 3 couleurs ; pour la lumière, neutre bleu, phase directe rouge(par ex), phase coupée orange (par ex), navettes violet (par ex), retour de BP marron (par ex) etc. Vous remarquez que l'on n'a pas évoqué les câbles R2V. Choix personnel pour le domestique évolutif.
- Tous les raccordements doivent être accessibles. Raccords rapides de type Wago à levier.

Il y a bien des points à voir et ce qui est écrit n'est qu'un début. Il y a une préparation théorique importante à effectuer, puis une liste de matériels. Excel aide bien. Il faut penser à tout et même plus que cela.

En attendant vous pouvez acquérir le livret Promotelec L'Officiel de l'Electricité - Installations électriques des bâtiments d'habitation neufs ; moins cher qu'un plein et tellement utile.
On comprend que vous n'avez pas continué dans la filière électrotechnique après le bac STI.
Cordialement.

Bien reçu joy. La photo montre qu'il n'y a pas grand chose sur cette carte. Peut-être faudrait-il mesurer la tension continue qui lui permet de fonctionner. On aperçoit un transformateur, et des diodes. En dessous du radiateur c'est le mystère.
Le contrôle d'un condensateur nécessite de débrancher une broche, de façon que le circuit sur lequel il est branché n'interfère pas. Certains multimètres ont une fonction capacimètre.
Pas d'idée sur les valeurs que vous mesurez.
Dans un premier temps il faut vérifier le fonctionnement de l'alimentation, transformateur, redressement et filtrage avec les condensateurs. Cela se fait bien avec un multimètre et un oscilloscope, appareil que le particulier non tombé dans la marmite étant petit ne possède pas forcément. Mais le secteur 230 V est présent et il a des précautions à prendre.
Pour la disponibilité de la carte, le SAV Noirot doit pouvoir vous dire où la trouver. La carte sera de toute façon moins chère qu'un radiateur complet.
En conclusion il y a des vérifications à effectuer qui nécessitent certaines compétences. Chez vous l'alimentation continue semble défectueuse.
Cordialement.

Bien reçu Mosa. Vos expériences plus ou moins désastreuses ne doivent pas être généralisées.
Vous ne mentionnez pas la pose des compteurs Linky et vous pourrez en parler quand ce sera le moment. Il y a également pas mal de malfaçons de ce côté, par inexpérience des poseurs qui sont tout, sauf électriciens.
Le problème du trou et de la poussière non ramassée est fonction du degré de conscience professionnelle de l'opérateur et des exigences de la hiérarchie.
Pas de chance non plus avec le poseur du compteur d'eau. Ici cela a été fait avec contrôle de l'absence de fuite, du bon sens de raccordement et du fonctionnement des robinets.
Pour le tour il y a des points importants à contrôler comme signalé précédemment. Il faut disposer d'un réseau triphasé, et voir pour quelle tension entre phases le fonctionnement du tour a été prévu. Tout dépend de l'ancienneté de la machine.
Vous regardez tout cela et revenez quand vous voudrez.
Cordialement.

Oui, on voit que ce schéma date un peu au niveau des symboles et du sens des actions, mais Olivier peut s'en inspirer sans problème, sauf pour le fonctionnement en mono. Il y a des schémas équivalents sur le forum, mais où ? Il faut utiliser les bons mots clé dans le moteur de recherche ci-dessus ou les sujets apparentés ci-dessous. Il est possible qu'au premier clic bien placé Olivier arrive sur le bon schéma.
Pratiquement le contact est relié au plus près de la bobine.
Cordialement.

Merci Daniel et bonjour à Olivier. Juste une remarque.
Le câblage du circuit puissance doit passer par les 3 pôles. Cela ne pose pas de problème pour un moteur triphasé. En effet, le relais thermique est différentiel ; s'il manque du courant dans un pôle ou s'il est très différent des deux autres, le thermique déclenche. Cela permet de protéger le moteur si son fonctionnement est dégradé en coupant son alimentation.
En mono, on suppose une alimentation comme sur le dessin.
2 (sortie du relais thermique) va direct au moteur, 4(sortie du relais thermique) remonte dans 5, 6 (sortie du relais thermique) va au moteur.
Le schéma distingue bien le circuit de commande du circuit de puissance pour la compréhension.
Cordialement.

Bonjour réponse 3. Il faudrait apporter quelques précisions techniques concernant cette rampe.
De quoi est-elle constituée ? Comporte-telle un convertisseur pour son alimentation ? Quelle est la nature des lampes ? Leds ? Lampes à filament ?
Cordialement.

Bonjour joy. Voir la question apparentée 16366 : Panne affichage digital radiateurs Noirot Calidou qui donne quelques pistes.
Mais il faut être bon bricoleur. Après il reste la solution de changer tout le module thermostat.
Cordialement.

Bonjour. Puisque vous avez réalisé une installation domestique, il vous faut réaliser un va et vient entre les deux endroits dont la VMC serait analogue à la lampe dans ce type de montage. Cordialement.

Bonjour. On ne dispose pas de la notice technique SAV. On ne sait pas si le dépressostat est utilisé ou non par la machine. Si non, vous pourriez utiliser le contact inverseur incorporé.
On peut utiliser un relais d'intensité de faible calibre pour contrôler l'intensité absorbée. Si elle est franchement en dessous de la limite, un voyant pourrait être alimenté.
C'est une solution fiable et élégante ; voir ici : Relais de contrôle AC/DC Finder qui est un relais de protection contre les coupures d'alimentation selon EN 60204-7-5
Il faudra une alimentation autonome protégée pour le module.
Vous regardez cette solution et dites si elle vous convient.
Cordialement.

Bonsoir cocobeloeil. Eh non, il faudra autant de points de livraison comptage protection que d'appartements en location. C'est pour cela que l'on n'aborde même pas les compteurs auxiliaires, interdits si l'on envisage la revente illégale d'énergie. Il ne faudrait pas que le propriétaire commence par être dans l'illégalité.
Chaque appartement mis en location se doit de respecter la décence au sens juridique du terme.
Il faudra qu'électriquement il comporte un minimum d'équipements (prises spécialisées diverses, cuisson 32 A etc).
Votre question initiale est très secondaire par rapport au projet.
On déconseille les proches ou amis de signer un bail où l'autonomie de la livraison d'énergie électrique ne serait pas autonome. C'est une source d'ennuis et de conflits à venir pour le locataire, sans parler du côté pratique et sécuritaire.
Cordialement.

Bonjour Mosa. Il y a un bornier en bas et à droite, 3Ph + T. Mais il faut éviter de faire le raccordement vous-même car se pose :
- la tension d'alimentation triphasée : 3×220 V ou 3×400 V ?
- le sens de raccordement des phases : pour le sens de rotation de la broche.
- la protection surintensité et différentielle de la ligne qui va alimenter ce tour.
- la puissance dont vous disposez en triphasé.
- la puissance nominale du moteur et des accessoires.
Il faut donc faire intervenir un électricien expérimenté.
Cordialement.

Citation :
cette réponse mérite des explications

Chacun peut faire le calcul en se donnant la peine. Il a déjà été fait sur le forum.

Ok Olivier. Si cela peut vous aider, vous tapez LC1D09 dans le moteur de recherche ci-dessus et vous arriverez à des questions apparentées qui expliquent les branchements. En tri c'est très simple ; en mono un peu moins.
Cordialement.

Citation :
En fait j'ai posé un contacteur J/N récent et un 2A

Oui, mais ce n'était pas précisé.
Il n'y a pas de signal EDF. Le relais 175 Hz comprend deux contacts.
Le premier servait à commuter le comptage du compteur électromécanique, bleu ou noir, en HC ou HP.
L'autre pour commander le contacteur de chauffe-eau en HC.
Si le relais 175 Hz fonctionne, il est vrai que l'accès aux contacts est plombé, mais vous devriez pouvoir récupérer les deux conducteurs issus du contact. En espérant que la phase de l'alimentation ne soit pas reprise comme en 2 et 5 ; il faudra vous en assurer et ce peut ne pas être simple.
Sachant que l'installation va passer de tri à mono, on suppose qu'un électricien va intervenir. Et sachant aussi qu'un compteur Linky devrait être posé également, peut-être faudrait-il attendre que cette mise à jour soit effectuée. Vous pouvez également demander à votre ami de faire une petite étude économique à partir de ses consommations existantes avec les deux types de contrat possibles.
Il verra alors le désintérêt du double tarif.
Pour ce qui concerne le codage actuel votre ami doit voir sur le cadran de son compteur s'il fonctionne et à quelles périodes horaires.
Sur la facture le décompte HP HC apparaît.
Vous faites au mieux, mais vous vous êtes lancé dans un travail pas bien simple.
Cordialement.

Bonjour Olivier. Vous évoquez le branchement sur des composants pour lesquels les contributeurs ou lecteurs de passage n'ont pas forcément les documentations sous les yeux. Que ce soit 771 ou NC 95 ces numéros ne signifient rien s'ils ne sont pas référencés sur un document.
Concernant votre problème il faut le confier à un électricien sur place. Il faut en effet pouvoir voir l'installation, en déduire les problèmes qui se posent, élaborer un schéma, câbler et expérimenter. Donc un travail de terrain sur l'établi qu'avec la meilleure volonté on ne peut traiter avec quelques touches de clavier, et nous en sommes désolés.
NO = contact normalement ouvert au repos ; NC = contact normalement fermé au repos (closed). Peut-être cela n'a pas cette signification dans votre cas.
Cordialement.

Bonjour. A part le relais 175 Hz, et encore, tout le reste est bon pour la déchèterie. Vous ne faites pas un cadeau à votre ami en lui posant des ruines. Vous aurez des renseignements sur le codage du relais ici :
Brancher relais récepteur 4 groupes
Votre ami, et quiconque utilise désormais le contrat HP/HC, ne gagne rien et ne fait pas d'économie. Finalement, le mieux est de souscrire un contrat basique et de laisser tomber les HC/HP.
Cordialement.

Oui oui, on parle bien du même.
Cordialement.

OK. Tout en haut et tout en bas il semble qu'il y a des départs qui ne sont pas en aval d'un ID. Mais la rangée du bas n'est pas câblée. Il y a encore pas mal de travail sur ce tableau.
Cordialement.

Bonjour A.C.

Citation :
le premier est le principe de la résistance en série

Oui, mais c'est abandonné depuis bien longtemps. On rencontre ce genre de rhéostat réglable au Musée Ampère à Poleymieux au Mont Dore qui a récupéré un gradateur à résistance d'un théâtre de Lyon. Un fouillis de câbles de vélo et de manettes, ce qui permettait des préparations d'effets lumineux.

Citation :
...alimentation par découpage de fréquence d’où le nom de variateur (comme variateur de fréquence)

Eh non. La fréquence de la grandeur est toujours la même, 50 Hz. Ce qui change est l'allure de l'onde de tension. Le terme gradateur à réglage de phase se suffit à lui même. Phase signifie angle dans ce cas. Bref, un peu de théorie aiderait à comprendre mais ce n'est pas le lieu.
Un variateur de fréquence n'est pas un gradateur.

Citation :
...à 50% on consomme 25W

C'est bien difficile ; à 50% de quoi ? On peut étudier la valeur efficace de la tension en fonction de l'angle de retard à l'amorçage du triac. C'est loin d'être une relation linéaire.
Ce type de gradateur est bien adapté aux charges classiques à filament ou certains fluos, mais pas pour les leds. L'électronique moderne est passée par là et les techniques ne sont plus les mêmes.
Cordialement.

Bonjour R.B. Votre méthode soigne l'effet, mais pas la cause. La réponse du 30 août 2011 à 15:00 est toujours d'actualité. Cordialement.

Citation :
pas de fuite phase terre et neutre terre.

On peut penser que vous mettez les pointes de touche du multimètre en position ohmmètre entre phase ou neutre et terre (l'alimentation). Le test se fait entre les broches de la résistance et la terre.
A priori la résistance est en cause, il faudrait refaire votre mesure d'isolement avec votre multimètre en fonction ohmmètre, bien que ce ne soit pas l'appareil adapté. Un testeur d'isolement fait la mesure sous 500 V environ et cela change tout.
A suivre.
Cordialement.

Bonjour Diamond1601.
Voir la question apparentée 10399 ci-dessous qui traite ce sujet. La re-programmation n'est pas une manipulation simple, bien que décrite sur la notice. Avec de la patience on y arrive. Beaucoup moins vite qu'un technicien de SAV.
Vous pouvez contacter le SAV de la marque et souscrire un contrat d'entretien annuel : CPS France à Cergy.
Cordialement.

Je vous comprends Olivier, mais c'est vous qui allez dénuder les fils et les positionner. Vous câblez la commande en 1,5 mm² en bleu, rouge et une autre couleur ; la puissance se câble en 2,5 mm² en bleu et rouge.
Il vous manque un DJ 16 A (voire différentiel 30 mA faute d'ID 30 mA). Peut-être en avez vous un dans votre caisse d'éléments récupérés. Vous n'avez pas forcément fait une affaire avec cette récupération, car il n'y a pas d'interrupteur différentiel 30 mA sur le tableau, ce qui ne facilite pas le câblage d'éléments supplémentaires ; en plus 2 modules par départ double l'espace nécessaire.
Vous voyez comment vous pouvez faire. Vous prenez le schéma de base et vous notez la section et la couleur de chaque conducteur. Vous envoyez le tout ici et ce sera validé.

Après visionnage des photos de nouveau. On s'aperçoit qu'il manque des protections différentielles 30 mA, il n'y a pas usage de peignes pour alimenter les différents DJ. Bref, vous pourriez modifier et simplifier le tableau en éliminant tous les DJ différentiels et en posant quelques ID en tête de rangée. Cela confirme qu'il vaut mieux quelquefois ne pas succomber aux sirènes de la récupération.
A bientôt.
Cordialement.

Ok gimar48.
Le thermostat, qu'il soit électromécanique ou électronique, coupe la phase et le neutre en monophasé, et les trois phases en triphasé sans neutre. Le thermostat est incorporé au chauffe-eau et fait partie intégrante de l'appareil. La coupure est omnipolaire conformément à la réglementation et plus pratiquement conformément aux règles de l'électrotechnique. La charge est alors libre de tout potentiel. Ce thermostat comporte deux senseurs, un qui obéit à la consigne, et l'autre qui est une sécurité qui limite la chauffe au cas où le premier senseur serait défectueux. Il faut savoir que si les contacts se collent par usure ou dégradation de ceux ci, la sécurité lors de la chauffe n'est plus assurée. La plupart du temps un thermostat dégradé a ses contacts ouverts en permanence.
Ici il y a longtemps, un relayage commandé par un thermostat électromécanique a permis un fonctionnement doux du thermostat sans usure des contacts. Le chauffe eau a fini par fuir.
Cordialement.

Bonjour. Il faudrait reformuler clairement la question. Un thermostat électromécanique s'ouvre une fois la température de consigne atteinte. Cordialement.

On va faire un résumé.

Citation :
brancher avec un disjoncteur différentiel de 32A

On lit bien "différentiel", mais sans que le calibre (30 mA ou plus) soit précisé.

Citation :
il déclenche puisque c'est un disjoncteur (détecte les fuites de courants)

Eh non. Un disjoncteur déclenche en cas de surintensité ; mais s'il est différentiel, il déclenche en cas de surintensité ou de défaut d'isolement. Peut-être avez vous fait une confusion.

Un dispositif différentiel résiduel (DDR) déclenche en cas de différence d'intensité voisine des 2/3 de son calibre. Ce qui veut dire que si son calibre est de 30 mA, vous le faites déclencher si vous dérivez vers la terre un peu plus de 20 mA, ce qui fait déjà très mal. Si son calibre est de 500 ou 600 mA, on a le temps de mourir car non seulement cela fait très mal, mais cela peut durer longtemps, trop longtemps pour en sortir vivant.
Donc dans la réponse de 17 h 12 il n'y a donc pas de déclenchement de différentiel, contrairement à ce qui est écrit.
Dans l'habitat, le seul disjoncteur différentiel toujours présent est le DJ de branchement 500 mA. Sauf montage particulier.
Cordialement.

Citation :
...qui sera très proche ?

Oui Lydia. Vous inventerez bien un moyen pour faire voyager ce fil. Encore du boulot. Mais au moins vous aurez fait ce qu'il faut.