Bonjour. Soit vous adaptez l'utilisation de la plaque en fonction des 30 A disponibles, ou bien si le DJ de branchement déclenche trop souvent vous souscrivez un abonnement à 45 A, surtout si vous êtes dans vos murs.
Cordialement;

Bien reçu. Le plus simple est alors de changer ce câble 5g2,5 par un 3g6 et le tour sera joué. Donc un souple (avec embouts de câble de préférence) en 6 mm².

Bonjour.

Citation :
le cordon sur lequel je souhaite me brancher...

Il faudrait savoir d'où vient ce câble et pourquoi les conducteurs sont dédoublés. Ce qui est certain est qu'il faut alimenter la plaque en 230 V.
A suivre, une fois que vous aurez élucidé cette étrangeté.

Bonjour réponse 2. Avec les caractéristiques des lampes que vous citez, on peut penser, sans certitude, que ces dernières sont branchées en série. Leur remplacement exige que les lampes soient rigoureusement identiques (type, tension et puissance).
Une notice avec les caractéristiques du produit permettrait de mieux vous guider.
Si vous avez acheté en magasin, vous pouvez espérer un suivi ou une garantie. Sur internet, ce sera plus difficile.

Bonjour.

Citation :
Je ne comprends pas votre dernière question ? C'est à dire ?

On peut comprendre qu’actuellement tous les fils sont en l'air, donc débranchés, et que vous n'avez fait aucun repérage préalable au démontage des appareillages. Notre ami CMT voudrait savoir si "d'autres prises ou éclairages ne fonctionnent pas ?" suite à ce démontage sans précautions.
Malgré tout, vous pouvez repérer tous les branchements actuels avec la couleur des fils qui arrivent à l'autre va et vient, ainsi qu'aux luminaires et à la prise de courant que l'on suppose commandée.
Sans schéma de l'installation et la compréhension de celle-ci il ne sera pas possible que vous avanciez dans le labyrinthe.
Il va certainement falloir que vous fassiez intervenir un professionnel ou un ami expérimenté qui tentera de rattraper la situation..
A suivre, si vous précisez où sont raccordés tous les fils en l'air.
Cordialement.

Bonjour. Des références en question 11290. Mais pas d'adresse de fournisseur.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
"matériel de bonne qualité" ??

Eh bien justement, pas ce que vous avez acheté. Nous faisons davantage confiance à des produits comme Legrand, que l'on ne trouve pas bien évidemment en caisse carton à l'entrée des GSB pour moins de 5 euros.
Les blocs multiprise à faible coût sont également à faible fiabilité et peu aptes à des usages quelque peu intensifs. Sans parler de la qualité des contacts et de leur mauvaise aptitude à passer des intensités proches de leur valeur nominale théorique avec un minimum d'échauffement.
Cordialement.

Bien reçu.

Citation :
Je vais sans doute même faire appel à EDF pour voir si ils peuvent m'aider.

C'est inutile, le problème n'est pas du ressort de ERDF. Leur responsabilité s'arrête en sortie du DJ de branchement.
Cordialement.

Bonjour. Si la tension est bonne en sortie du DJ de branchement, vous ne pouvez incriminer que la malchance ou les statistiques. Les "coups de jus" que vous ressentez sont certainement dûs à l'électricité statique engendrée par les frottements divers au niveau du canapé et de la moquette éventuelle.
A priori rien de bien grave.

Bonjour Papy49560. Un retour concernant cette question intéressante très technique serait bienvenu. Ce qui a été expliqué vous a-t-il été utile ?

Bien reçu. Avant se s'occuper du branchement de l'horloge, il faudrait que vous fassiez une commande à la main, donc avec un fil simulant le contact d'ouverture de porte, entre 2B et GND. Normalement les portes devraient s'ouvrir si les vérins sont bien branchés.
Vous pouvez aussi actionner l'ouverture avec la télécommande normalement en votre possession, si elle a été bien configurée.
Sur l'horloge le contact à fermeture est entre 2 et 3. On peut forcer ce contact en faisant une commande manuelle avec le levier en position "marche permanente".
A suivre.

Bonjour.

Citation :
cela va sauter ?

Oui.
Chaque ID s’alimente à partir du bornier phase neutre du tableau de répartition.

Bonjour. Il faut déjà repérer les branchements actuels, couleur des conducteurs, conduits et liaisons. Ensuite, on proposera un schéma simple sans avoir à casser du placo.
Schéma à compléter ou à effectuer en beaucoup mieux :


Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour Soizic.
Il faudrait décrire quelque peu votre plaque de cuisson : vitroceram ou non, foyer classiques ou à induction ?
Plaque récente ou non ?
Vous évoquez un bouton, on comprend alors que les commandes ne sont pas sensitives et que la plaque est peut-être assez basique, voire avec des foyers en fonte.
Nous allons essayer de cerner la panne, mais suivant l'âge de la plaque et son coût initial il faudra envisager une réparation éventuelle par un SAV ou un changement pur et simple.
A suivre, avec des précisions.

Bien reçu. Le rapport confirme les désagréments que vous constatez et qui peuvent être dangereux.
La prise de terre n'a pu être vérifiée, peut-être parce que le vérificateur ne l'a pas trouvée ; il y a normalement dans le tableau de répartition un bornier de terre sur lequel tous les départs des lignes de protection sont connectés. Ce bornier est normalement relié à une grosse barrette sur laquelle est connecté le câble de terre relié au minimum à un piquet. Si cette barrette n'existe pas, le vérificateur n'a pas pu faire la mesure.
"La résistance n'est pas adaptée..." Ceci est contradictoire avec la mention précédente, car le vérificateur n'a pas la valeur.
"Les canalisations sont utilisées ..." Eh oui, vous vous en êtes rendu compte.

Dans l'immédiat vous essayez de trouver la barrette de terre ou le piquet, et vous reliez avec un câble les canalisations à ce piquet ou cette barrette.
Puis vous appelez un électricien pour qu'il remettre de l'ordre dans les circuits de protection.
Et il est trop tard si vous avez payé le vendeur pour demander un dédommagement. Voyez votre notaire quand même, il vous indiquera s'il y a un recours vis à vis de l'insécurité du bien que vous avez acheté. Mais le rapport était explicite et vous avez signé en connaissance de cause.
Bonne recherche.

Bonjour.

Citation :
Faut-il faire intervenir un professionnel

De préférence oui, car il semble y avoir un défaut de mise à la terre de la tuyauterie et certainement un défaut d'isolement quelque part.
Dans un habitat que vous découvrez il faut que la sécurité des personnes soit effective. Un électricien expérimenté pourra vous conseiller au mieux pour la mise en sécurité de votre installation si celle-ci n'est pas assurée (ce qui aurait pu induire une moins value lors de l'achat).
En attendant, vous reliez ces deux canalisations à la terre du tableau de répartition même en provisoire.
Si l'habitat est ancien, vous pouvez déjà changer vous même toutes les prises de courant non équipées d'éclipses (interdisant à une petite main d'y emmancher un clou par exemple).
Vous devez disposer d'un rapport de contrôle de l'habitat effectué par un organisme agréé ; il serait souhaitable d'analyser la partie électricité où les défauts ou manques patents sont décrits.

Cordialement.

Bonjour. Si vous connaissez l'intensité que la sortie 24 V peut débiter, vous pouvez bricoler un luminaire équipé d'une lampe 24 V de quelques watts.
Voir le site Conrad (ampoule 24 V incandescence quelques watts - culot E14 ; ou lampes led 24 V).
Les lampes de camion sont également en 24 V.
L'autre solution est que cette sortie commande un contacteur qui permettra d'alimenter une lampe classique 230 V. Il faudra alors prendre les précautions d'usage concernant la sécurité des personnes.
Il y a des solutions, il faut choisir la bonne.
Cordialement.

Bonjour réponse 9. Il sera difficile de vous répondre car nous n'avons pas la notice du produit.
Pour remplacer la sonnerie, il faudrait déjà l'identifier : si c'est le HP interne on ne peut rien faire, si c'est un buzzer (= ronfleur) il faudrait connaître sa tension d'alimentation.

Le plus simple serait de contacter directement Urmet en Belgique ou un installateur qui saura remplacer la commande sonore par une led. En effet, en fouillant sur le net on arrive sur une notice d'un interphone Urmet qui précise : "L’accessoire Réf. 1133/56 permet d’obtenir les services suivants:
• possibilité d’exclure la tonalité d’appel (condition “privacy”) avec signal par diode verte;
• contrôle de la porte d’entrée ouverte par diode rouge."

Le service client est accessible ici : http://www.urmet.be/fr/service-et-support
Il faudra bien préciser la référence de votre produit.

Attendons d'autres avis.

Bonjour réponse 4.

Citation :
Question bête mais avez-vous bien positionné votre voltmètre en continu en sortie de transfo ?

Un transformateur s'alimente en alternatif, et fournit de l'alternatif. On peut comprendre en vous lisant qu'il délivre du continu.
Rappelons qu'en position continu, un appareil de mesure indique la valeur moyenne de la grandeur.

Bonsoir Alain. Vous faites au mieux, mais attendez vous à passer plusieurs séjours, le premier servant certainement à établir un état des lieux. Mais l'idée de l'artisan serait quand même plus tranquille pour vous, même pour un ami d'enfance. Et une semaine ça passe très vite.

Une autre incidence à laquelle vous devez penser est que chaque occupant doit obligatoirement posséder son point de livraison et comptage propre (et coupure d'urgence), soit trois dans ce cas : un pour la boutique et deux pour les appartements. Ceci impliquera un contrôle du Consuel. Le locataire de la boutique est en droit d'exiger son autonomie complète.
Le local ERDF doit être reconfiguré et cela ne se fait pas d'un coup de baguette magique, ERDF doit intervenir. Et il y a des délais.
Cordialement.

Bonsoir Bob. Ce n'est pas un barreau aimanté qui fait office de noyau plongeur, mais un vulgaire cylindre en acier doux, par conséquent non aimanté. Il sera attiré vers l'intérieur du solénoïde quel que soit le sens du courant, comme le noyau d'une électro-vanne alimentée en alternatif ou l'armature mobile d'un contacteur.
La polarité de l'alimentation de l'appareil est sans importance.
Cordialement.

Bonjour. Un appareil de collection.
Il s'agit donc d'un wattmètre électrodynamique possédant 2 calibres tension (150 et 300 V), avec les entrées correspondantes entre les bornes U -150 et U - 300, et deux calibres intensité (2,5 et 5 A), intensité qui passera entre les bornes I - 2,5 ou I - 5.
Suivant les calibres utilisés, le nombre de watts/division est facile à obtenir. Prenons le calibre 300 V 5 A. La déviation totale de 150 divisions correspondra à une puissance de 300×5 = 1 500 W, soit 10 W par division. Ceci est noté sur le tableau de la photo 3, où vous voyez les coefficients C = 2,5 - 5 - 5 et 10 W/division (et non en watt comme écrit).
Pour le branchement vous faites comme dans le schéma à droite. Avec une interdiction absolue : si l'équipage mobile dévie peu, on ne diminue pas le calibre. A gauche vous avez la ligne, à droite la charge.
Exemple pour mesurer la puissance absorbée par une lampe à incandescence 100 W. L'intensité nominale est environ I = P/U = 0,45 A environ ; on choisira le calibre 300 V et 2,5 A, soit un calibre puissance 750 W (donc 5 W/division).
Il ne reste plus qu'à faire le montage du haut en utilisant le calibre tension de 300 V et le calibre intensité de 2,5 A.
On prendra soin de court-circuiter le circuit intensité au moment de la mise sous tension (à cause de la pointe d'intensité dûe au filament de tungstène peu résistant à froid), puis on supprime ce court-circuit. La déviation devrait être proche de 20 divisions mais on ne pourra pas faire mieux.
Avant tout il faudra vérifier à l'ohmmètre que le circuit courant n'est pas coupé (on doit trouver 0,2 ou 0,1 ohm - vérifier la présence éventuelle d'un fusible interne), pareil pour le circuit tension (15 000 ou 30 000 ohms - fusible interne ?)
Le montage est ci-dessous (notons que le montage est du type longue dérivation pour le circuit tension, et ceci est une autre histoire) :

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bien reçu Lionel.

Citation :
Dans la réalité, dès que j'attaque une petite réparation, ce n'est pas aussi simple

Eh oui, et quand vous ferez de la plomberie, ce sera pire avec les risques de fuite.

Bref, dans votre cas on suppose que le deuxième fil rouge correspond soit à un départ de phase directe ou une arrivée (alors que le premier rouge est soit une arrivée de la phase directe ou un départ).
Mais ce qui est inquiétant, c'est qu'en sortie de l'interrupteur est connecté un fil bleu ; or cette couleur est réservée pour le neutre. On en déduit que l'installation ne serait pas au goût du jour.
Vous pouvez toujours demander des explications au voisin s'il est plus expérimenté. Ce sera de toute façon mieux que les tutoriels éventuels. En attendant, vous pouvez vous initier à l'électricité domestique, et approvisionner des fusibles de rechange avant de modifier le tableau avec des disjoncteurs modulaires. Et surtout, quand on démonte, on repère tout les conducteurs dès l'instant où il y en a plus de deux.
Cordialement;

Bonjour Alain. Il y a beaucoup de conditionnel dans vos écrits, 300 km de distance avec votre ami, pas trop de renseignements utiles de la part de celui-ci, et une seule semaine de libre.
Bref, on subodore quelques prémices de la galère qui vous attend. Certes, on pourrait rentrer quelque peu dans le sujet, mais pour cela il faut tout d'abord être sur place et faire un inventaire de la distribution actuelle. Une étude préalable s'impose avant de décider quoi que ce soit.
Sachant que de toute façon votre responsabilité serait engagée, l'impression personnelle est qu'il vaut mieux que votre ami fasse intervenir un électricien sur place.
S'il a acheté ce bâtiment il doit disposer de quelques euros supplémentaires pour faire travailler un artisan de ses connaissances. Celui-ci réalisera une installation en conformité avec les normes actuelles, et cela vous évitera des allers-retours de 600 km à chaque fois.
Continuez à hésiter un maximum, car une fois la galère "embringuée", vous ne pourrez plus revenir en arrière et vous y laisserez des plumes. Il faut se protéger (et les siens) quelquefois et savoir dire non.

Attendons d'autres avis.

Ok. N'insistez pas, au risque d'épuiser la pile.
Quels sont les fils qui vont au BP ?
Sur le carillon il faut repérer les connexions de la bobine et celle d'un rupteur actionné par le noyau plongeur.
De toute façon, si vous n'avez touché à rien hormis le fil noir, il n'y a qu'un seul emplacement possible.
Ne manquerait-il pas une vis dans l'alvéole du haut ?
Il doit y avoir un schéma de raccordement sur cet appareil.

Bonjour.

Les deux fils noirs ensemble, afin que pile + bobine + bouton-poussoir forme un circuit série.

Bonjour. Juste un avis en passant.
Il serait certainement plus simple de poser les tableaux en saillie directement sur les murs doublés placo. Il suffirait juste de prévoir des renforts au dos du placo afin de fixer les tableaux sans chevilles pour cloisons creuses. Juste quelques planches collées ou vissées, comme on ferait pour des éléments de cuisine ou de salle de bain.
En tout cas il faut prévoir large, que ce soit pour les goulottes ou les tableaux eux mêmes, tant en profondeur qu'en emplacements en réserve pour ces derniers.
Si vous avez la place vous pouvez mettre les tableaux côte à côte, pour la facilité de la pose et de l'exploitation ultérieure.
Cordialement.

Ouh là là !
Vous vous fabriquez une lampe témoin à défaut de posséder un voltmètre : une douille plastique + deux conducteurs rigides de 30 cm dénudés sur 3 mm + une petite lampe à incandescence. Vous manipulez avec des gants en caoutchouc et des lunettes pour vérifier la présence tension en début de ligne.
Pour resserrer les connexions, vous déclenchez le DJ de branchement pour pouvoir revisser en toute sécurité. Un tournevis isolant serait un plus, même hors tension, de même qu'une pince longs becs coudée isolée (183 Facom par exemple).

Citation :
Comment se fait-il qu'en ayant juste "déclipsé" le fusible...

Rien de certain, mais pas impossible ; il faut vérifier de toute façon.

Citation :
Est-il aussi possible que deux fusibles...

Normalement non, mais là encore il faut vérifier tous les fusibles comme précisé à 21 h 57. Il faut identifier l'origine de la ligne en défaut.

Il n'y aurait personne dans votre entourage pour vous aider un peu ou vous guider ?
A suivre quand il fera jour.

Bonjour Lionel. Il va vous falloir vérifier la présence de tension en début de ligne, donc entre la sortie du fusible et le neutre, ce avec une lampe témoin ou un voltmètre. Peut-être y a-t-il une connexion desserrée au niveau du porte fusible ?

Citation :
"je ne suis pas un expert en électricité."

Si vous êtes prudent et méthodique vous devriez venir à bout du dépannage, en commençant par la vérification de l'état du fusible avec un ohmmètre, ou avec une sonnette (pile + lampe + fils).
Un jour une rénovation du tableau avec des disjoncteurs modulaires serait souhaitable. Et peut-être une mise en sécurité s'il n'y a pas de protection différentielle 30 mA.

Bonjour.
Voir la question 6736 qui aborde le fonctionnement de vos deux matériels.

Bien reçu.

Citation :
"il faut lesconnecter selon les indications et les schémas fournis dans les manuels d’instructions correspondants."

On est bien avancés.
Néanmoins, en page 8 de la notice PDF on trouve un schéma avec un bornier. Entre 7 et 8 vous pourriez disposer d'une commande manuelle, ou bien avec le contact sec de sortie normalement ouvert (1 - 3) du récepteur Tyxia.
De toute façon, vous mettez en service le système Deimos puis faites la liaison 7 - 8 en fils volants ; le système devrait s'activer. Ensuite, vous raccordez la sortie du Tyxia en lieu et place de votre liaison provisoire. Avec un peu d'obstination l'ensemble devrait fonctionner comme vous le désirez, d'autant plus si vous dominez bien le système Tydom.

Bien reçu. Ayant eu l'occasion de mettre en œuvre un compteur électromécanique monophasé par le passé, peu importait alors le sens de branchement phase neutre pour l'exactitude du comptage (ce que confirme la théorie), l'essentiel étant de respecter l'entrée et la sortie du compteur pour que le disque tourne dans le bon sens.
Par contre, le faire tourner à l'envers était très démonstratif lors du changement du sens de transfert de l'énergie active.
Que s'est-il passé chez Micma à part un mauvais contact supposé ? Mystère.
Cordialement.

Bonjour. Qu'entendez-vous exactement par inversion ?
1 700 € est l'ordre de grandeur de la facture d'un habitat moyen tout électrique en zone tempérée : cuisson, chauffage, eau chaude.
Cordialement.

Bonjour. La ligne supplémentaire est peut-être destinée à l'alimentation d'un four. Quoi qu'il en soit, la ligne 32 A est destinée à la plaque.
Cordialement.

Bien reçu. C'est ça, et il y a un conducteur entre les deux lampes. Sur chaque lampe il faut amener la phase coupée et le neutre.

Bonjour.

Citation :
Je suppose qu'il s'agit d'une installation en série, non ?

Effectivement, ça y ressemble. Eh bien il faudra faire un montage parallèle. On vous laisse faire le schéma, puis le passage des conducteurs.
Il faudra repérer les conducteurs en place. Peut-être faudra-t-il utiliser une petite moulure si vous ne pouvez aller à la pêche derrière le lambris. Ce sera plus simple.
Une solution provisoire consiste à court-circuiter l'une des lampes pour que l'autre retrouve son éclat nominal.

Bien reçu. Certaines précisions demandées seraient quand même bienvenues.
Mais ce n'est pas franchement du bricolage.

Synthèse si pas de revendeur : SAV DELTACALOR FRANCE - M. Ludovic DUCROUX - 9 rue de la Guerlande - 71880 CHATENOY LE ROYAL +33 03 85 48 32 69
Cordialement.

Bien reçu. Que dit la notice ? Avez-vous constaté la présence d'un fil de terre jaune/vert dans le câble ?
Sur la plaque signalétique de l'appareil un symbole un petit carré dans un grand signifie justement que l'appareil est à double isolation.

Bonjour.
Ce sont peut-être des conducteurs permettant la télécommande d'un chauffe-eau en heures creuses.
Mais sur une telle installation vétuste et hors normes actuelles, sans les circuits spécialisés nécessaires dans un habitat moderne, il vaudrait mieux refaire à neuf, éventuellement en utilisant des goulottes.
On ne normalise pas au chatterton de toute façon. Au minimum on peut envisager une mise en sécurité.

On ne pourra vous aider davantage. Il faudrait faire intervenir un professionnel qui saura au premier coup d’œil déterminer l'utilité de ces conducteurs. L'habilitation (laquelle ?) ne suffit pas.

Ok. Cela ressemble à une surintensité. Il faut vous assurer que le calibre du disjoncteur est bien de 32 A et que la plaque est bien connectée seule sur ce circuit, normalement sur une sortie de câble ou une prise de courant adaptée au calibre de 32 A.
Mais dans le doute, faites venir un électricien car il semble que vous ne pourrez résoudre le problème seul sans assistance locale.

Ok.

Citation :
...aussitôt cela disjoncte.

Oui, mais quel organe exactement ? Disjoncteur ou interrupteur différentiel ?

Bonjour.
Votre description est imprécise.

Citation :
cela disjonctait.

Quel est l'élément qui déclenche ?
Quelle est la structure de l'installation, par exemple : disjoncteur différentiel de branchement, interrupteur différentiel 30 mA, puis disjoncteurs divisionnaires dont un 32 A pour la cuisson.

Bonjour. Plusieurs questions.
Est-ce au Cameroun ?
Pourquoi des disjoncteurs de branchement et non un seul ?
Qu'en est-il du comptage et du disjoncteur de branchement associé ?
L'installation est-elle en triphasé, et de quelles tensions ?
Quelle est l'intensité nominale absorbée par le poste à souder ?
Finalement, est-ce un garage pour réparations diverses, et non un habitat classique ?
Un contrôle par un organisme habilité sera-t-il effectué avant la mise sous tension par le fournisseur d'énergie ?

Un électricien local pourra-t-il prendre en charge l'étude et la réalisation de l'équipement ? En effet, il est nécessaire d'être plus que proche du métier pour ce travail.

Bonjour.

Citation :
Cela représente-t-il un danger ou un inconvénient particulier ?

Non, à condition qu'aucun départ non protégé en différentiel ne soit branché en sortie du bornier du tableau principal.

Citation :
devons-nous demander à edf de changer leur disjoncteur général ?

Non, mais pour vous tranquilliser l'intervention d'un électricien professionnel permettrait de vérifier la protection différentielle de tout l'habitat.

Bien reçu. Comme il s'agit certainement d'un défaut d'isolement de l'appareil, il faut envisager une réparation éventuelle avec les frais que cela peut occasionner, ou bien l'acquisition d'un matériel neuf si le vôtre est très ancien.
En tout cas ERDF est bien évidemment hors de cause. Rien que pour cela vous avez bien fait de poser la question.

Une tentative de réparation, ou plutôt un diagnostic préalable serait l'idéal. Il n'y a peut-être pas grand chose, mais il faut savoir faire quelques vérifications ; le travail d'un électricien professionnel expérimenté et outillé qui saura faire les tests d'isolement une fois le défaut présent, donc grill ou four chauds.

Ok. Question : double isolation ou non ?

Bonjour milo34. On ne va pas vous dire par quel diamètre il faut remplacer ces fils de plomb.
Chaque fusible est non pas défini par une puissance, mais par une intensité nominale destinée à protéger la ligne qu'il alimente, caractérisée par la section des conducteurs.

Il est plus que souhaitable de remplacer ces fusibles supposés de type tabatière par des fusibles cartouche dûment calibrés en fonction des circuits qu'ils alimentent. Mais des disjoncteurs modulaires seraient nettement préférables.
N'étant pas du métier, il faut faire intervenir un électricien qui fera le minimum nécessaire pour changer ces appareillages vétustes, tout en vous incitant à mettre cette installation semblant antique aux normes minimales de sécurité.
Bien des incendies de vieux immeubles ont à leur origine des installations électriques vétustes, sans parler des incidents de personnes.

Citation :
Depuis 48 ans ces deux boites n'avaient jamais été ouvertes.

Eh bien ces boites ont fait leur temps, et vu les équipements modernes qui sont amenés à fonctionner dans l'habitat actuel, une mise à niveau s'impose. Un contrôle de l'ensemble de l'installation est souhaitable.

Citation :
J'ai aussi des fusibles sur carton gris un trou de chaque coté de 25 amp, ces fusibles sont-il préférables ?

Non, pour les raisons de sécurité et de calibrage mentionnés précédemment. On ne met pas ce que l'on a sous la main.

Attendons d'autres avis... qui risquent de faire peur.

Bonjour PL et silentphoebus. Le problème est que ce sèche serviettes est normalement à double isolation, donc ne nécessite pas une liaison à la terre. Il faudrait donc que silentphoebus précise les caractéristiques de ce radiateur (marque, type de branchement - voir notice) et en détaille le raccordement électrique effectué.
Il semblerait y avoir peut-être une faille mais pour le moment, on ne peut supposer où.
Le sol est-il carrelé ?
A suivre, avec des précisions.