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Problème contacteur chauffe suite à une coupure de courant

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Conseils dépannage installation électrique : Problème contacteur chauffe suite à une coupure de courant

MissTasha
Membre inscrit
MissTasha
5 messages
Bonjour et bonne année à tous !

Voilà j'ai des soucis depuis le 20 novembre dernier suite à une coupure de courant dans mon quartier.
Tout a commencé avec le ballon d'eau qui ne s'enclenchait pas en heure creuse 23h30, obligée de le mettre en marche forcée. Un technicien EDF est venu et a changé mon compteur électrique.
À partir de là nouveau problème, dès le passage en heure creuse ça claque au niveau de mon tableau électrique toutes les 30 secondes à 1minute. Donc le chauffe eau s'arrête et repart.
Ensuite je découvre qu'au niveau de mon nouveau compteur électrique (qui se trouve dans le couloir de mon immeuble) ça claque aussi : la LED s'éteint, l'affichage aussi, le témoin orange sur le petit boîtier à côté passe au gris et 3 secondes après tout se rallume en claquant.
J'ai donc re-téléphoné à EDF, une semaine plus tard un autre technicien est venu. Évidemment ce jour là, aucun claquement... funk donc il n'a rien fait.

Depuis toujours le même problème, il semble qu'il y aurait un mauvais codage sur mon compteur car j'ai des heures creuses l’après midi, mais rien n'explique ces claquements...
Demain j'ai, à nouveau, un technicien qui vient mais j'ai franchement les boules car c'est facile de berner une jeune femme qui n'y connaît rien.

Juste une autre chose avant de finir, j'ai fait le relevé de mes consommations tous les jours et elles me paraissent énormes ! Pour exemple sur quelques jours :

Du 29/12 au 30/12 (9h à 9h le lendemain) HC + 11 kW. HP + 14 kW
Du 30/12 au 31/12 HC + 12 kW. HP + 27 kW
Du 31/12 au 01/01 HC + 24 kW. HP + 13 kW

Avec les mêmes appareils branchés... Je n'y comprends rien.

Aidez-moi s'il vous plaît. Merci.
01 janvier 2013 à 11:35
Problème installation électrique 1

Problème contacteur chauffe suite à une coupure de courant

CMT
Membre inscrit
CMT
5 747 messages
Bonjour

Pour votre chauffe-eau :
- la partie contact au niveau du compteur électronique est du ressort d'ERDF
- la partie branchement de l'installation et en particulier le contacteur du chauffe-eau est de votre ressort. Si c'est là qu'il y a un problème et que vous n'y connaissez rien, il faudra faire intervenir un électricien.

Pour votre consommation, difficile à dire sans connaitre le type d'appareil qui est branché et en particulier le chauffage.
Mais le l'utilisation courante des gros appareils électroménager : four, LL, LV, SL, plaques... peut vite engendrer des consommations telle que la votre.
Le chauffe-eau a lui tout seul peut consommer une quinzaine de kwh par jour suivant son degré d'utilisation.
Quelle était votre consommation journalière auparavant ?

@+
01 janvier 2013 à 13:51
Problème installation électrique 2

Problème contacteur chauffe suite à une coupure de courant

MissTasha
Membre inscrit
MissTasha
5 messages
Bonjour.
Mon appartement fait 55m² , tout est électrique.
J'ai un seul chauffage d'allumé, pas à fond, il fait 2000 watts, dans la salle.
Un Pc allumé souvent, le micro ondes tournent à 1000 watts 30 min par jour.
Je n'utilise pas souvent les plaques.
Tv allumée, console.
Une machine à laver 1 fois par semaine.

Le chauffe eau s'allume la nuit, sauf que ça claque tout le temps. De jours ça claque aussi dans la journée et je ne peux pas le mettre en marche forcée, j'ai donc des heures creuses en journée mais pas tous les jours !

Depuis ce matin, je relève les compteurs toutes les heures, un coup en ayant tout fait disjoncté, après sans le chauffage etc.

Et là avec le ballon d'eau en marche forcée, il fait 1800 watts, le chauffage éteint, les appareils sur veille.

Dans mon ancien appartement je payais 35€ d'EDF et 35€ de GDF (avec chauffage et cuisson gaz).
Avec mes estimations du mois dernier j'en suis à plus de 130€ d'EDF.

Mais ce que je ne comprends pas c'est quand ça claque au niveau du connecteur chauffe eau, c'est à dire toutes les 30 sec à 1 min ça allume la résistance et quand ça réclame ça l'étreinte et ainsi de suite... Est-ce que ce n'est pas ça qui consomme ?
01 janvier 2013 à 14:46
Problème installation électrique 3

Problème contacteur chauffe suite à une coupure de courant

MissTasha
Membre inscrit
MissTasha
5 messages
Par rapport à mon entrée dans l'appartement (en mai dernier) et le relevé que j'ai fait juste avant que le premier technicien EDF vienne, je consommais en moyenne 179 kW en HC et 196 kW en HP.

Alors que le mois dernier (donc après la panne de quartier qui a entraîné mes soucis de chauffe eau) j'ai compté 706 kW en HC et 478 kW en HP. Il n'y a que le chauffage en plus...
01 janvier 2013 à 15:00
Problème installation électrique 4

Problème contacteur chauffe suite à une coupure de courant

CMT
Membre inscrit
CMT
5 747 messages
Le chauffage est le poste le plus important dans la consommation électrique.
Dans mon appartement, je multiplie la consommation par 5 entre l'été et l'hiver.
Un radiateur de 2000W s'il faut froid va tourner pratiquement en permanence soit au maxi 48 kwh dans une journée. En considérant qu'il va fonctionner 75% du temps vous êtes proche malgré tout de 30 kWh. Si à cela vous ajoutez la consommation du chauffe-eau, je ne trouve pas vos relevés quotidien aberrant

Avez vous déterminé ce qui claque : le compteur électronique ? le chauffe-eau lui même ? le contacteur (qui permet la marche forcée) dans le tableau ?

@+
01 janvier 2013 à 19:26
Problème installation électrique 5

Problème contacteur chauffe suite à une coupure de courant

MissTasha
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MissTasha
5 messages
Le compteur et le contacteurs chauffe eau claquent. Comme je l'ai écrit au début : sur le compteur électrique ça claque, la LED s'éteint, l'affichage aussi, le témoin orange sur le petit boîtier à côté passe au gris et 3 secondes après tout se rallume avec un nouveau claquement.
Et en même temps que le compteur claque ça fait claquer au niveau du contacteur, comme si le compteur donner l'impulsion pour passer en heure creuse ou inversement sauf que c'est toutes les 30 sec.
Et pendant ce temps, le ballon chauffe, s'arrête et se relance toute les 30 sec aussi.
01 janvier 2013 à 20:07
Problème installation électrique 6

Problème contacteur chauffe suite à une coupure de courant

CMT
Membre inscrit
CMT
5 747 messages
Un contacteur HC claque à chaque fois qu'il s'enclenche
Si le contact HC coupe toutes les 30 secondes, il est normal que le contacteur HC claque simultanément.

A priori la visite du technicien ERDF devrait résoudre le problème si le problème se produit en sa présence.

@+
01 janvier 2013 à 20:47
Problème installation électrique 7

Problème contacteur chauffe suite à une coupure de courant

MissTasha
Membre inscrit
MissTasha
5 messages
Bonjour,

Le technicien ERDF vient de passer, il a halluciné quand il a vu les branchements faits par son collègue pour mettre le compteur.
Il a tout rectifié, a priori tout devrait fonctionner normalement maintenant, enfin je croise les doigts.
02 janvier 2013 à 16:54

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