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Problème chauffe-eau chauffe en heures pleines

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Question Forum Électricité : Problème chauffe-eau chauffe en heures pleines

NomdeZeuz
Membre inscrit
NomdeZeuz
7 messages
Bonjour.

Je sais que de nombreuses personnes ont eu ce problème mais généralement, il se résout par magie.
Alors, comme je ne crois pas en la magie il ne me reste plus que deux solutions : Solliciter votre aide, ou espérer que mon message enclenche la magie, ou bien virer ce contacteur J/N à la noix et mette un temporisateur qui allumera mon chauffe-eau tous les jours aux heures creuses, sans avoir à me soucier si le signal de ces escrocs a bien été envoyé !

Voilà. Oui désolé, hmmm je suis un peu énervé, je viens d'acheter un contacteur J/N tout neuf, non pas 60€.
Heureusement j'ai pris le premier prix : 20€ lol. Mais ça fait pareil.

P. S. : j'ai un bac génie électrotechnique mais je ne pratique pas régulièrement, ce n'est pas mon métier.
J'ai des bases.

Situation :
- Compteur à roulette indique HP.
- Autrefois ça semblait fonctionner, lumière verte en journée sur le chauffe eau, orange à 23h30 et au même moment j’entends un petit clac qui fait sursauter mon chat à chaque fois (le silence est d'or chez moi).
- Depuis quelques jours j'utilise l'eau chaude et j’entends un magnétisme au-dessus de ma tête, c'est le chauffe eau, il est orange, il chauffe en pleines heures pleines !
- Ah !
- J’essaye de le mettre en marche forcée, il repasse en auto instantanément (Sauf si je disjoncte le disjoncteur 2A de la bobine)
- En off évidemment il repasse au vert.

Bref, problème similaire à beaucoup de problèmes que j'ai lus.
OK je suis électricien de base mais je n'ai pas l'habitude de ce genre de soucis.
En général, un truc marche pas, je le change.
Mais là j'ai changé le truc et on dirait bien que ça ne vient pas de moi.

Dois-je appeler EDF, comment se fait-il que le compteur lui il semble recevoir un signal puisqu'il passe en heures creuses et en heures pleines quand il faut mais pas mon contacteur (mes contacteurs puisque le nouveau non plus).
Je sais que ça fonctionne à partir d'un signal type CPL, qui est une sorte de pulsion sur une certaine fréquence comme ils utilisent sur les nouveaux Linky.

Je suis dans un village éloigné de tout donc si le problème vient du signal, je ne dois pas être le seul.
Ce qui me fait dire que ce genre de problème doit bien les arranger car faire tourner des chauffe-eaux en heure pleine, c'est vraiment la pompe à fric !
Bref, avant de crier au complot, reprenons une bonne dose de zénitude. tongue
Euh, que feriez-vous à ma place lol ?
Merci.
27 juin 2022 à 19:46
Réponse 1 d'un contributeur du forum électricité

Problème chauffe-eau chauffe en heures pleines

CMT
Membre inscrit
CMT
7 786 messages
Bonjour.
Vous avez sans doute un système ancien avec un relais 175Hz qui pilote les heures creuses :
- Du compteur à roue.
- De votre contacteur J/N

Vous dites que le compteur bascule bien en HC.
Il faut donc analyser le câblage entre le relais et le contacteur.
27 juin 2022 à 20:31
Réponse 2 d'un contributeur du forum électricité

Problème chauffe-eau chauffe en heures pleines

NomdeZeuz
Membre inscrit
NomdeZeuz
7 messages
Merci pour votre réponse.
Donc je coupe le principal, j'ouvre mon compteur, je relie les 2 fils pilotes entre eux, je monte au tableau, je débranche les fils pilotes et je teste la continuité ?
27 juin 2022 à 20:47
Réponse 3 d'un contributeur du forum électricité

Problème chauffe-eau chauffe en heures pleines

1Insp
Membre inscrit
1Insp
4 518 messages
Bonsoir,
Citation :
Situation :
- Compteur à roulette indique HP.
- Autrefois ça semblait fonctionner, lumière verte en journée sur le chauffe eau, orange à 23h30 et au même moment j’entends un petit clac qui fait sursauter mon chat à chaque fois (le silence est d'or chez moi).
- Depuis quelques jours j'utilise l'eau chaude et j’entends un magnétisme au-dessus de ma tête, c'est le chauffe eau, il est orange, il chauffe en pleines heures pleines !
- Ah !
- J’essaye de le mettre en marche forcée, il repasse en auto instantanément (Sauf si je disjoncte le disjoncteur 2A de la bobine)
- En off évidemment il repasse au vert.
A lire ce paragraphe, je dirais que le contacteur est bien branché puisqu'il revient en auto si vous faites une marche forcée.
Il est possible qu'EDF fasse des relances de jour si l'impulsion n'est pas passée la nuit. Normalement s'il y a relance de jour, le compteur se met en HC aussi.
Dernier point : EDF ne fait l'or en barre en faisant fonctionner les chauffe-eaux le jour, vu le peu de différence de prix du kWh entre HP et HC.
Bonne continuation.
27 juin 2022 à 22:24
Réponse 4 d'un contributeur du forum électricité

Problème chauffe-eau chauffe en heures pleines

NomdeZeuz
Membre inscrit
NomdeZeuz
7 messages
Mouais, ça ne m'étonnerait pas que mon problème se résolve par magie aussi, mais quand ?

Concernant votre dernier point, la différence entre heure pleine et heure creuse n'est que de quelques centimes maximum mais ces centimes qui n'existent normalement pas 12h/24h (HP) multiplié par 5 ou 25 millions, vous savez... les centimes c'est juste le début de l'euro, des milliers d'euros et des milliards d'euros... il suffit de faire une petite multiplication si vous voyez ce que je veux dire. Parce que 3kw/heure d'heures pleines, c'est toujours mieux que zéro ;)
Même si le compteur était en heures creuses, ils y gagneraient ! (sauf pour les familles nombreuses peut-être).

Bref aujourd'hui, le moindre petit contrôle à distance de votre chauffe eau, qui est un bien plus de 50% de votre consommation l'été si vous n'avez pas de climatisation, ça vaut le coup mais il ne faut pas tomber sur des gens qui s'en aperçoivent sinon ils finissent ici en se disant : c'est quoi ? que se passe-t-il ?!

Bref, un chauffe-eau ne doit pas s'allumer en heures pleines, il y a un problème. 1. J'ai changé le contacteur J/N. 2. ?
27 juin 2022 à 22:51
Réponse 5 d'un contributeur du forum électricité

Problème chauffe-eau chauffe en heures pleines

NomdeZeuz
Membre inscrit
NomdeZeuz
7 messages
Bon, j'ai vérifié cette nuit, le compteur passe bien en heure creuse, plus de "clac" côté tableau.
J'en déduis que les fils pilotes alimentent en permanence la bobine A1-A2 du contacteur.
Inutile donc de faire le test de continuité effectivement puisque c'est vrai qu'en coupant, j'ai la preuve que ça fonctionne.
Donc le problème est côté compteur.
Du coup je me demande si c'est que de leur côté, il y a juste une panne du signal (pourtant ça fonctionne pour la roulette) ou bien si c'est le contact du fil pilote qui serai collé, ou du relais pilote.
Ou bien une phase toucherait un de mes fils pilote, ou un courant induit passerait dans le fil pilote ? hmm

Je vais essayer de couper tout sauf le général et voir si j'ai du courant aussi au niveau du pilote.

Je vous tiens au courant si j'arrive à résoudre ce mystère mais si ça ne dépend pas de moi et que c'est le compteur qui est HS et bien je n'aurai plus qu'a m'acheter un programmateur avec une pile que je changerai tous les 10 ans quand elle ne saura plus mémoriser l'heure...
C'est comme ça que ça devrait fonctionner, ce concept de signal HC/HP est stupide. Ils feraient mieux de nous envoyer un signal qui nous enverrai l'heure au moins on pourrai gérer plus facilement les changements d'heure. Mais bon je dois bien pouvoir trouver ce genre de programmateur auto qui est capable de changer d'heure automatiquement, j'ai vu qu'il existait un signal radio hertzien qui donne l'heure en permanence en France.
Ça pourrait utiliser ça... ou au pire le wifi mais là c'est un peu plus embêtant si je n'ai plus de connection... sad
28 juin 2022 à 13:55
Réponse 6 d'un contributeur du forum électricité

Problème chauffe-eau chauffe en heures pleines

GL
Membre inscrit
GL
22 970 messages
Bonjour.
Citation :
je viens d'acheter un contacteur J/N tout neuf,
En général, on ne change un composant que si l'on est sûr qu'il est hors service.
Vous semblez opérer au petit bonheur la chance, mais en général, ça ne donne pas les résultats escomptés.
Il serait nécessaire de réviser le schéma de commande des contacteurs de chauffe eau.
Il n'y a pas de fils pilotes. Pas plus que de signal, d'ailleurs, que serait-ce qu'un signal ?
Juste un contact repéré C1 C2 qui se ferme en HC.
Citation :
ou un courant induit passerait dans le fil pilote
Eh non, pas plus de courant induit que de fils pilotes.

Reprenez le fonctionnement de base et essayez de faire les contrôles basiques, en laissant de côté les suppositions plutôt fantaisistes ("ce concept de signal HC/HP est stupide").

Normalement, le contact C1 C2 est en série avec un fusible de 2 A. Il suffit que celui-ci soit grillé suite à une mauvaise manœuvre pour que la commande ne se fasse pas.
Citation :
Bref, avant de crier au complot, reprenons une bonne dose de zénitude
Très bonne idée, respirez un grand coup, révisez le schéma théorique, et faites une analyse méthodique du fonctionnement.

Il serait bon de préciser si c'est un relais 175 Hz déporté qui assure la commutation HP / HC du compteur électromécanique et de la commande du contacteur. Ce serait compatible avec un compteur électromécanique.
Citation :
Je sais que de nombreuses personnes ont eu ce problème mais généralement, il se résout par magie.
La magie n'est pas au programme du bac génie électrotechnique.
La lumière verte indique que la batterie qui alimente le système ECS est en état. On la change tous les 5 ou 6 ans, quand le témoin vert s'éteint en HP.

Cordialement.
28 juin 2022 à 18:14
Réponse 7 d'un contributeur du forum électricité

Problème chauffe-eau chauffe en heures pleines

NomdeZeuz
Membre inscrit
NomdeZeuz
7 messages
L'information portée par un courant porteur (courant envoyé à une fréquence différente de la fréquence normale) est bien un signal que le compteur va interpréter binairement : 1=HC... 0=HC
Ou alors je n'ai rien compris, mais partout il y a des explications.
Certains parlent même d'une fréquence de 175hz mais je n'irai pas jusque l'affirmer car nous n'avons jamais étudié cela durant notre période scolaire.
En effet, c'est tout juste si on nous apprenait à brancher un contacteur J/N... en tout cas on était capable de comprendre un schéma et d'installer ce genre de modules (qui n'est en fait qu'un simple contacteur comme pour un bouton poussoir d'escalier qui commanderait un relais sauf que chez nous le bouton poussoir est commandé par notre fournisseur...).

Quand je parlais de lumière verte, je parlais de l'indicateur sur le chauffe-eau : Orange = chauffe, vert = idle.

Bref, ça répond sur ce forum, c'est bien, seulement je n'ai pas ce que j’attends : des propositions de tests à effectuer ou des choses concrètes. Je vais devoir me débrouiller seul, dommage.
28 juin 2022 à 20:21
Réponse 8 d'un contributeur du forum électricité

Problème chauffe-eau chauffe en heures pleines

GL
Membre inscrit
GL
22 970 messages
Re.
Citation :
Je vais devoir me débrouiller seul, dommage.
On ne partage pas votre point de vue.
Tous les éléments en cause ont été décrits. Peu importe comment le réseau transporte la commande HC, la seule chose à savoir est qu'un contact se ferme et qu'on s'en sert pour alimenter une bobine de contacteur, et c'est tout.
A partir de là, même si vos connaissances sont lointaines, vous devez être capable d'analyser le fonctionnement d'un montage équivalent à un simple allumage. Si le fameux contact C1 C2 est fermé pendant les heures creuses, on incrimine le relais 175 Hz. C'est assez facile de tester l'état ouvert ou fermé d'un contact.

Un signal est un terme générique. On peut aussi traduire par information. Ce peut être une onde radioélectrique, une commande 4 / 20 mA, le faisceau lumineux d'un phare, un signal d'origine électromagnétique envoyé par quelque civilisation extraterrestre, un signal morse etc.

On ne sait quelle formation exacte vous avez eue, mais ce qui est certain est que la commande des chauffe-eau n'était pas au programme du bac de technicien. Bac pro, plus certainement.
Citation :
Quand je parlais de lumière verte, je parlais de l'indicateur sur le chauffe-eau
Oui, et c'est ce qui a été expliqué précédemment. Le voyant vert (petite led) indique que la batterie 6 V est en état.
Citation :
...des propositions de tests à effectuer
On répète que c'est pratiquement un circuit simple allumage avec l'interrupteur repéré C1 C2. Une fois que vous avez repéré ce contact, le plus dur est fait. Par exemple, on peut simuler les HC en le shuntant ; le contacteur doit s'enclencher. Et vice-versa si l'on débranche le contact alors fermé.

Vous n'avez pas précisé si un relais 175 Hz assurait la commutation, pourtant, cela vous a été demandé.
Il serait bon de préciser si ce dysfonctionnement est apparu d'un coup ou bien suite à un branchement que vous auriez fait.

Le dernier conseil, si vous voulez bien, est qu'il faut agir avec méthode sans partir tout azimut.
Si vous savez réparer l'allumage de la cuisine qui ne fonctionne pas, vous savez dépanner votre montage.
Si c'est ainsi que vous concevez que le forum vous laisse seul, convenez que vous êtes dans l'erreur depuis le 27 juin 2022 à 19:46 où les contributeurs essaient de vous guider.

Pour information, la contribution que vous lisez a nécessité pas loin de 45 minutes de lecture des différentes contributions, suivie de la rédaction et de plusieurs relectures.
On vous laisse dépanner, mais avec logique.
Cordialement.

Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
28 juin 2022 à 22:45
Réponse 9 d'un contributeur du forum électricité

Problème chauffe-eau chauffe en heures pleines

GL
Membre inscrit
GL
22 970 messages
Une erreur s'est glissée et vous avez dû la corriger, bien que vous n'avez pas fait de retour.
Citation :
Si le fameux contact C1 C2 est fermé pendant les heures creuses
Bien sûr, il fallait lire :
"Si le fameux contact C1 C2 est fermé pendant les heures creuses pleines"

Autre erreur : la tension nominale de la batterie est 4,6 V.
30 juin 2022 à 23:38
Réponse 10 d'un contributeur du forum électricité

Problème chauffe-eau chauffe en heures pleines

NomdeZeuz
Membre inscrit
NomdeZeuz
7 messages
Bonjour.
Ça y est ! biggrin la magie a opéré ! Après n'avoir strictement rien fait, ce matin je vais pour allumer mon chauffe-eau manuellement pour pouvoir me laver (qui était sur 0 led éteinte ni verte ni orange = appelez un technicien) puisque je ne pouvais plus compter sur le mode automatique, et v'là-t'y pas, je me dis, je vais essayer de le mettre en marche forcée voir ? : "oh ça tient".
Je le remets en auto, je regarde : led verte = chauffe eau fonctionnel, pas en chauffe. HEURES PLEINES c'est normal ! (P. S. : mon eau est froide au robinet après quelques jours éteint.
Je remets marche forcée : led orange = chauffe eau fonctionnel, votre eau chauffe monsieur.
Incroyable n'est-ce pas ?

Bon tout est revenu en ordre, tout seul, comme beaucoup de témoignages que j'ai pu voir ici.

Conclusion, on a bien une escroquerie, ils vous diront eux que c'est une panne du "signal" sauf que le compteur lui il déroule bien les heures pleines en heures pleines et les heures creuses en heures creuses ! Alors visiblement ils ont deux signaux différents, en tous cas ils ont forcément une technique qui leur permet de gruger ainsi, et de se servir dans des zones voire peut-être particuliers par particuliers, quand ils veulent.

Je dois donc maintenant trouver un moyen de m'alerter quand ça arrive, car il n'est plus question que je leur fasse confiance. huffy
Et je ne peux pas surveiller mon chauffe-eau en permanence.
Je dois donc me fabriquer une alerte qui me dit : attention ! on vous vole ! votre chauffe-eau tourne en heures pleines et votre roulette tourne aussi en heures pleines ! ALERTE !
Extinction des feux !

Effectivement, vous ne pouviez rien faire pour m'aider, et moi non plus cry
Merci à vous pour vos 45 minutes de lecture.
01 juillet 2022 à 09:13
Réponse 11 d'un contributeur du forum électricité

Problème chauffe-eau chauffe en heures pleines

GL
Membre inscrit
GL
22 970 messages
Bonjour NZ. Merci pour votre retour.

Il est dommage que vous n'ayez pas essayé d'analyser la cause du phénomène, alors que vous avez affirmé avoir une formation de base en électricité, et qui ne vous a pas servi.
Citation :
Conclusion, on a bien une escroquerie
Vous pensez donc qu'il y a un complot de "ils" ? Ce n'est bien évidemment pas un avis partagé par les contributeurs.
Citation :
Je dois donc me fabriquer une alerte qui me dit : attention ! on vous vole !
Il suffit de brancher un voyant déporté en parallèle avec la bobine du contacteur.
Citation :
vous ne pouviez rien faire pour m'aider, et moi non plus
On ne partage pas cette impression. Il vous a été conseillé des vérifications que vous n'avez pas faites, pas plus que vous avez précisé quel était l'appareillage de commutation des contacts alors que cela vous a été demandé.
Ce n'est pas ainsi qu'on dépanne, et heureusement.
Citation :
qui était sur 0 led éteinte ni verte ni orange
La batterie est HS et est à changer. Elle ne tient pas la charge.
Pour ce qui concerne le double tarif, il n'offre plus aucun intérêt économique, et ne présente que des servitudes.
Cordialement.
01 juillet 2022 à 14:20
Réponse 12 d'un contributeur du forum électricité

Problème chauffe-eau chauffe en heures pleines

NomdeZeuz
Membre inscrit
NomdeZeuz
7 messages
Citation :
Il est dommage que vous n'ayez pas essayé d'analyser la cause du phénomène, alors que vous avez affirmé avoir une formation de base en électricité, et qui ne vous a pas servi.
Je n'ai fait que ça. On m'a d’abord dit de vérifier les fils pilote sans me dire comment faire. Mais m'étant aperçu que ces fils pilote alimentaient en permanence ma bobine de mon contacteur J/N 20A, je me suis dit : forcément le courant passe. Donc test inutile. Car justement en heure pleine, cette bobine ne devrait plus etre alimentée. Ce qui est le cas aujourd'hui.
Citation :
Vous pensez donc qu'il y a un complot de "ils" ? Ce n'est bien évidemment pas un avis partagé par les contributeurs.
Ah ! Vous êtes donc le porte-parole des contributeurs à ce que je lis titter
Citation :
Il suffit de brancher un voyant déporté en parallèle avec la bobine du contacteur.
Hmmm oui, c'est une piste intéressante. Finalement mettre un gyrophare sur le fil pilote quoi xD lol
Citation :
On ne partage pas cette impression. Il vous a été conseillé des vérifications que vous n'avez pas faites, pas plus que vous avez précisé quel était l'appareillage de commutation des contacts alors que cela vous a été demandé.
Ce n'est pas ainsi qu'on dépanne, et heureusement.
Cela a été inutile puisque par déduction, @CMT a su, dès le premier message savoir de quel matériel je parlais.
Et 1lnsp lui, a compris que le test serait inutile puisque le simple test de la marche forcée en heure pleine suffit à cerner le problème. Problème à priori récurrent et qui n'a pas de solution.
Citation :
La batterie est HS et est à changer. Elle ne tient pas la charge.
Oui bah elle tient un peu, peu importe que la led soit à zéro ou verte... au final c'est pareil, sauf que quand elle est verte du coup ça signifie que j’étais en heures creuses il y a peu de temps.
Citation :
Pour ce qui concerne le double tarif, il n'offre plus aucun intérêt économique, et ne présente que des servitudes.
Cordialement.

Ça, c'est le genre de calculs qu'on a beaucoup fait en BEP puis au BAC. Et je peux vous assurer que c'est encore avantageux, selon comment vous consommez.
Si comme moi vous avez plus de 75 % d'heures creuses (quand on ne me vole pas des HP lol), pas de clim l'été, des factures à moins de 50€ l'été et à 150€ l'hiver car je mets mes radiateurs plus fort la nuit que le jour, et bien c'est rentable.
D'autant plus qu'un chauffe-eau a une bonne enveloppe thermique et garde l'eau chaude longtemps, il n'y a en vérité pas besoin de chauffer l'eau ni tous les jours si comme moi vous ne faites que vous doucher avec 2 à 3 fois par semaine.
En vérité je pourrais faire plus d'économies avec un programmateur qui chaufferait qu'une fois tous les 2 jours...
Mais bon... Je n'en suis pas encore là.
Mais si les tarifs continuent d'augmenter je le ferai sans doute.
01 juillet 2022 à 18:08
Réponse 13 d'un contributeur du forum électricité

Problème chauffe-eau chauffe en heures pleines

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01 juillet 2022 à 18:39
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