Panne interphone Cofrel identification du modèle et conseils ?

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Questions Branchement Électrique : Panne interphone Cofrel identification du modèle et conseils ?

anouk13
Membre inscrit

15 messages

Bonjour.

Je cherche à identifier le modèle de l'interphone en pièce joint, de marque Cofrel pour essayer de la dépanner (je débute en électricité).
C'est l'immeuble d'une amie, elle y habite depuis un an, au 4e d'un immeuble de 5 étage.
Jusqu'il y a peu cela sonnait et elle pouvait utiliser la gâche, mais l'audio montant et descendant ne marchait pas.
Depuis quelques jours, même la gâche ne fonctionne plus, soudainement.

Au 1er, tout marche parfaitement. Au dernier, seule la sonnette et la gâche marche, "depuis toujours" (des années).
La platine n'est pas ouvrable (personne n'a l'outil spécifique a cette platine dans l'immeuble, moi non plus).
Les combinés sont câblés en 2 fils.

Les combinés du 4e et du 5e sont des Urmet.
Quand on sonne en bas, il y a 5 V entre les 2 fils. Au 4e et au 5e. --> est ce que c'est normal ? Il me semblait qu'en général les interphones étaient alimentés en 18 ou 24 V ?
Est-ce que cela signifie que le problème ne vient pas de combinés défectueux, mais d'un problème sur les câbles ?

2 fils partent de la platine vers le tableau puis une boite de dérivation au 1er de là partent des câbles différents pour chaque logement (ancien système d'interphonie 5 fils sans doute ? )
Je n'ai pas encore pu regarder dans cette boite qui était trop haute.

Mon hypothèse pour l'instant est que les câbles dans lesquels sont les fils des deux étages où il y a des dysfonctionnement sont déconnectés du reste quelque part dans cette boite du 1er étage.. ?
(parce que 5V me semble une tension insuffisante aux bornes des fils quand l'on sonne)

Est-ce qu'il y a des personnes parmi vous qui auraient un avis ? un conseil ?
Merci d'avance.

10 octobre 2025 à 17:41

Réponse 1 du forum-électricité

Panne interphone Cofrel identification du modèle et conseils ?

Bricovidéo
Administrateur

13 344 messages

Bonjour anouk13.

Nous n'avons pas reçu la photo que vous mentionnez dans votre question.
Vous pouvez nous la faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous l'envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement, l'équipe du forum électricité.

10 octobre 2025 à 18:01

Réponse 2 du forum-électricité

Panne interphone Cofrel identification du modèle et conseils ?

anouk13
Membre inscrit

15 messages

Effectivement, je suis allée trop vite, désolée !

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

10 octobre 2025 à 18:41

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