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Câblage portail déconnecte ma Box

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Question Forum Électricité : Câblage portail déconnecte ma Box

Boubou63
Membre inscrit
Boubou63
4 messages
Bonjour.

Lors de l'ouverture de mon portail automatique cela déconnecte ma Live Box, en ouvrant le boitier électrique, il y a 2 gaines de 20 mm.
Une avec un câble 2 fois 1,5 + câble téléphone et dans la seconde une 3 fois 1,5 + câble téléphone.
Merci pour votre aide.
28 juillet 2016 à 19:46
Réponse 1 d'un contributeur de Bricovidéo

Câblage portail déconnecte ma Box

GL
Membre inscrit
GL
18 930 messages
Bonjour Boubou63.
Si le phénomène est récent alors que la configuration des câbles n'a pas changé, il n'y a pas d'explication valable. On suppose que le câble téléphone est raccordé sur la box.
On pourrait supposer que la box se ré-synchronise à chaque manœuvre de la porte, mais vous n'apportez pas de précision.
Assurez vous néanmoins que la box est bien alimentée par le secteur 230 V, sans coupure lors de la manœuvre de la porte. D'ailleurs, on se demanderait pourquoi il y aurait une telle interférence entre porte et box. Le lien n'est pas établi.
Essayez de voir dans quelles conditions il y a déconnexion : signal ou secteur ? Ce que vous ne précisez pas.
Cordialement.
29 juillet 2016 à 08:47
Réponse 2 d'un contributeur de Bricovidéo

Câblage portail déconnecte ma Box

Boubou63
Membre inscrit
Boubou63
4 messages
Bonjour merci pour votre réponse,
Il y a bien 2 câbles 3 fois 1,5 et non 1 câble 2 fois 1,5.
Le problème se produit lors de l'ouverture du portail que ce soit avec la télécommande ou de la commande maison.
29 juillet 2016 à 09:39
Réponse 3 d'un contributeur de Bricovidéo

Câblage portail déconnecte ma Box

Bricovidéo
Administrateur
Bricovidéo
9 473 messages
Bonjour à toutes et à tous.
Information à cet emplacement du forum électricité sera publiée l’image du jour BricoVidéo.
À ce jour 46 397 internautes bricoleurs sont inscrits sur les forums de bricolage de Bricovideo.com

Les images d'illustration proposées par BricoVidéo ne sont pas forcément en relation avec le bricolage ou le sujet traité dans ce forum.
29 juillet 2016 à 09:49
Réponse 4 d'un contributeur de Bricovidéo

Câblage portail déconnecte ma Box

GL
Membre inscrit
GL
18 930 messages
Ok. Ce phénomène est-il nouveau ? Comment se traduit le défaut : coupure secteur momentanée ou RAZ de la box (voire les deux) ?
Le câble téléphone passe bien à proximité de cette ligne ? Rien ne se passe donc à la fermeture, sachant que dans un cas et dans l'autre les parasites rayonnés sont les mêmes ?
Bizarre.
Cordialement.
29 juillet 2016 à 10:06
Réponse 5 d'un contributeur de Bricovidéo

Câblage portail déconnecte ma Box

Boubou63
Membre inscrit
Boubou63
4 messages
Merci GL pour vos réponses, le RAZ de la box se produit à l'ouverture du portail.
Je vous joins les photos du boitier que je pense être celui d'alimentation du portail.
29 juillet 2016 à 14:31
Réponse 6 d'un contributeur de Bricovidéo

Câblage portail déconnecte ma Box

Bricovidéo
Administrateur
Bricovidéo
9 473 messages
Bonjour,
Nous n'avons pas reçu les images que vous mentionnez dans votre question.
Vous pouvez nous les faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous les envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement.
29 juillet 2016 à 14:47
Réponse 7 d'un contributeur de Bricovidéo

Câblage portail déconnecte ma Box

Boubou63
Membre inscrit
Boubou63
4 messages
Bonjour,
L'électricien qui m'a fait l'installation est enfin passé, pour lui le problème viendrait du câble de France Télécom qui est tordu par endroit, ce qui déconnecterait ma box.
Je vous remercie d'avoir étudié mon cas que j'espère va se régler rapidement.
Bien cordialement.
Boubou63
03 août 2016 à 10:13
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