Mon compteur disjoncte
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Conseils problèmes installation électrique : Mon compteur disjoncte
Bonjour à tous,
Je suis un novice en terme d'électricité et me voilà perdu !
Je suis en location sur le Vercors, j'ai souscrit à une puissance de 9kA auprès de DirectEnergie avec option HC/HP et passé 22h30 (heures creuses) mon installation disjoncte (disjoncteur général). Cela coupe quand :
- J'allume mon four par exemple (Moulinex ACTIVYS SILVER 2900W)
- OU je mets un soufflant en route ou radiateur électrique type convecteur.
Je sais qu'à 22h30 il y a mon chauffe eau qui se lance (puissance 2400W).
J'en ai fait part à mon électricien qui m'a dit que, de ce que j'ai compris, du triphasé rentre et que mes branchements sont répartis sur une phase de ce triphasé et que seul EDF pouvait intervenir sur mon problème.
Est-ce que la puissance souscrite est trop faible ? Est-ce un problème plus complexe ?
Je sais que je manque de clarté donc n'hésitez pas à orienter mes investigations par vos questions pour que je puisse vous apporter des éléments de diagnostic.
Merci de m'accueillir parmi vous,
(Presque) électriquement vôtre !
Je suis un novice en terme d'électricité et me voilà perdu !
Je suis en location sur le Vercors, j'ai souscrit à une puissance de 9kA auprès de DirectEnergie avec option HC/HP et passé 22h30 (heures creuses) mon installation disjoncte (disjoncteur général). Cela coupe quand :
- J'allume mon four par exemple (Moulinex ACTIVYS SILVER 2900W)
- OU je mets un soufflant en route ou radiateur électrique type convecteur.
Je sais qu'à 22h30 il y a mon chauffe eau qui se lance (puissance 2400W).
J'en ai fait part à mon électricien qui m'a dit que, de ce que j'ai compris, du triphasé rentre et que mes branchements sont répartis sur une phase de ce triphasé et que seul EDF pouvait intervenir sur mon problème.
Est-ce que la puissance souscrite est trop faible ? Est-ce un problème plus complexe ?
Je sais que je manque de clarté donc n'hésitez pas à orienter mes investigations par vos questions pour que je puisse vous apporter des éléments de diagnostic.
Merci de m'accueillir parmi vous,
(Presque) électriquement vôtre !
02 novembre 2016 à 11:55
Réponse 1 d'un contributeur du forum
Mon compteur disjoncte
Bonjour. L'explication de l'électricien doit être développée.
Vous disposez d'un contrat de fourniture d'énergie de 9 kVA, ce qui est amplement suffisant pour un habitat moyen.
Mais est-ce en mono ou en triphasé ?
Pour une petite puissance de cette valeur, un contrat en monophasé suffit et le triphasé ne se justifie pas.
D'autre part, vu le changement de tarif en août, l'option HC n'est guère rentable.
Vous regardez les termes de votre contrat, vous regardez le cadran du compteur, vous regardez la taille du disjoncteur de branchement ou son étiquetage, et vous saurez si le contrat est en monophasé.
A suivre.
Cordialement.
Vous disposez d'un contrat de fourniture d'énergie de 9 kVA, ce qui est amplement suffisant pour un habitat moyen.
Mais est-ce en mono ou en triphasé ?
Pour une petite puissance de cette valeur, un contrat en monophasé suffit et le triphasé ne se justifie pas.
D'autre part, vu le changement de tarif en août, l'option HC n'est guère rentable.
Vous regardez les termes de votre contrat, vous regardez le cadran du compteur, vous regardez la taille du disjoncteur de branchement ou son étiquetage, et vous saurez si le contrat est en monophasé.
A suivre.
Cordialement.
02 novembre 2016 à 13:46
Réponse 2 d'un contributeur du forum
Mon compteur disjoncte
Bonjour GL et merci de votre réactivité !
Je suis en triphasé selon l'étiquetage du compteur.
L'électricien qui est intervenu était loin d'être un pédagogue mais il a tiqué quand il a vu les branchements sous le disjoncteur (photo 3) seul 2 branchements sur 4 (bleu et blanc de gauche).
Je ne sais pas bien ce que cela signifie.
Je vous transmets donc 3 photos afin que vous ayez une vision d'ensemble.
Merci de votre aide, winter is coming et je ne peux pas brancher de chauffage !
Me tenant à votre disposition.
Bien cordialement.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.



Je suis en triphasé selon l'étiquetage du compteur.
L'électricien qui est intervenu était loin d'être un pédagogue mais il a tiqué quand il a vu les branchements sous le disjoncteur (photo 3) seul 2 branchements sur 4 (bleu et blanc de gauche).
Je ne sais pas bien ce que cela signifie.
Je vous transmets donc 3 photos afin que vous ayez une vision d'ensemble.
Merci de votre aide, winter is coming et je ne peux pas brancher de chauffage !
Me tenant à votre disposition.
Bien cordialement.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.



02 novembre 2016 à 14:42
Réponse 3 d'un contributeur du forum
Mon compteur disjoncte
Bonjour à toutes et à tous.
Information à cet emplacement du forum électricité sera publiée l’image du jour BricoVidéo.
À ce jour 74 856 internautes bricoleurs sont inscrits sur les forums de bricolage de Bricovideo.com
Les images d'illustration proposées par BricoVidéo ne sont pas forcément en relation avec le bricolage ou le sujet traité dans ce forum.
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02 novembre 2016 à 15:18
Réponse 4 d'un contributeur du forum
Mon compteur disjoncte
Ouh là là !
Vous disposez, sauf erreur, d'un abonnement triphasé de 9 kVA dont vous n'utilisez que le tiers, soit 3 kVA.
Il n'est pas étonnant que le disjoncteur de branchement déclenche à la moindre petite surcharge.
Il faudrait changer le contrat pour une livraison en monophasé, certainement sans HC.
Comme il s'agit d'une location, il faudrait demander des éclaircissement au propriétaire :
Pourquoi une livraison en triphasé avec branchement mono sur une seule phase ?
Le tableau de répartition comporte bien 3 borniers de phases, mais reliés entre eux et alimentés avec une seule phase.
Ce tableau de semble pas de première jeunesse, il n'y a pas d'interrupteur différentiel 30 mA. S'il y a des frais à envisager, cela est de la responsabilité du propriétaire.
Au niveau électrique vous n'avez pas fait une affaire.
Cordialement.
Vous disposez, sauf erreur, d'un abonnement triphasé de 9 kVA dont vous n'utilisez que le tiers, soit 3 kVA.
Il n'est pas étonnant que le disjoncteur de branchement déclenche à la moindre petite surcharge.
Il faudrait changer le contrat pour une livraison en monophasé, certainement sans HC.
Comme il s'agit d'une location, il faudrait demander des éclaircissement au propriétaire :
Pourquoi une livraison en triphasé avec branchement mono sur une seule phase ?
Le tableau de répartition comporte bien 3 borniers de phases, mais reliés entre eux et alimentés avec une seule phase.
Ce tableau de semble pas de première jeunesse, il n'y a pas d'interrupteur différentiel 30 mA. S'il y a des frais à envisager, cela est de la responsabilité du propriétaire.
Au niveau électrique vous n'avez pas fait une affaire.
Citation :Non, mais un branchement anormal qui devra être corrigé.
Est-ce un problème plus complexe ?
Cordialement.
02 novembre 2016 à 17:38
Réponse 5 d'un contributeur du forum
Mon compteur disjoncte
Bonjour,
Cette installation a été modifiée (traces sous le disjoncteur général).
Si on déduit que vous avez un contrat de 9kVA et un réglage Ir 15A au Disj général, on ne peut mettre en doute le fournisseur d'énergie sur le fait qu'il vous livre du triphasé.
L'électricien n'a pas été très futé en amenant que 2 fils au tableau ; c'est lui le responsable, ENEDIS ne raccorde que ce qu'on lui donne ; et maintenant il faudrait re-démonter le tableau comptage, (responsabilité ENEDIS) pour amener les 2 phases manquantes. Ensuite il faudrait réorganiser le tableau pour tenir compte de ces conducteurs supplémentaires.
A moins de passer en monophasé comme expliqué par GL.
Mais le propriétaire a surement des infos à vous donner.
Cordialement.
Cette installation a été modifiée (traces sous le disjoncteur général).
Si on déduit que vous avez un contrat de 9kVA et un réglage Ir 15A au Disj général, on ne peut mettre en doute le fournisseur d'énergie sur le fait qu'il vous livre du triphasé.
L'électricien n'a pas été très futé en amenant que 2 fils au tableau ; c'est lui le responsable, ENEDIS ne raccorde que ce qu'on lui donne ; et maintenant il faudrait re-démonter le tableau comptage, (responsabilité ENEDIS) pour amener les 2 phases manquantes. Ensuite il faudrait réorganiser le tableau pour tenir compte de ces conducteurs supplémentaires.
A moins de passer en monophasé comme expliqué par GL.
Mais le propriétaire a surement des infos à vous donner.
Cordialement.
03 novembre 2016 à 09:00
Réponse 6 d'un contributeur du forum
Mon compteur disjoncte
Bonjour à tous,
Merci de vos réponses éclairées qui me permettent d'avancer.
Je vais me renseigner auprès de mes propriétaires et je me permettrai de vous faire un retour.
Merci encore pour votre aide.
Bien cordialement.
Merci de vos réponses éclairées qui me permettent d'avancer.
Je vais me renseigner auprès de mes propriétaires et je me permettrai de vous faire un retour.
Merci encore pour votre aide.
Bien cordialement.
07 novembre 2016 à 09:37







