Informations remboursement d’électricité

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Question Forum Électricité : Informations remboursement d’électricité

Kelivana
Membre inscrit

1 message

Bonjour.

Suite à une situation assez complexe, je souhaite avoir des informations sur les remboursement d’électricité.
Je vis seule mais je ne suis quasiment jamais chez moi, je suis chez ma famille très très souvent (par exemple ; je pars, 1 mois ou deux ou plus) puis quelqu'un m'a dit qu'à la fin de l'année mes mensualités sont recalculées et que mon agence devrait me rembourser vu que ma consommation doit être très basse, est-ce vrai ?
Et dans combien de temps vont t-ils me rembourser ?
Merci pour votre réponse.

11 octobre 2017 à 13:53

Réponse 1 forum électricité Bricovidéo

Informations remboursement d’électricité

1Insp
Membre inscrit

4 868 messages

Bonsoir,
Tout à fait exact ; s'il y a un trop perçu, votre agence, que je suppose "fournisseur d'énergie" vous rembourse ledit trop perçu ; en principe dans le mois qui suit.
Bien entendu cela ne concerne que les consommations ; la prime fixe est due que vous consommiez ou pas.
Les nouvelles mensualités seront calculées en fonction de cette facture globale.
Cordialement.

11 octobre 2017 à 20:12

Réponse 2 forum électricité Bricovidéo

Informations remboursement d’électricité

Invité

Bonjour,
Si vous n'êtes jamais là, votre consommation électrique devrait être très basse (enfin normalement !)

Vos factures sont éditées par le fournisseur d'énergie (estimations puis relevé), vous aurez un remboursement dés que le relevé d'index aura été fait.

@+

12 octobre 2017 à 15:39

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