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Problème électrique 246V en sortie de compteur poser un enregistreur

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Branchements électrique maison : Problème électrique 246V en sortie de compteur poser un enregistreur

Lebreton35
Membre inscrit
Lebreton35
6 messages
Bonsoir,

Voilà, j'ai fait construire une maison il y a 7 ans, je me suis vite rendu compte que mes ampoules (filament à l'époque) grillaient très rapidement, donc je les ai remplacées par des basses tension qui tiennent plus longtemps mais leur durée de vie est très courte pour ce type d'ampoule (1an environ).
J'ai eu ensuite le transfo d'une console de jeu qui a cramé. Puis dernièrement j'ai changé 2 fois le moteur d'un volet roulant et il y en a un qui commence à faiblir.
J'ai donc fait contrôler mon installation (par plusieurs électriciens), apparemment pas de problèmes particuliers, sauf que j'ai 246V en sortie de mon compteur EDF.
J'ai donc contacté ERDF qui s'est déplacé (sans me prévenir) et ils ont relevé la même tension mais ils ont une tolérance de 253V, donc pas de problème pour eux, et si vraiment je veux contrôler ma tension au cas où elle dépasserait 253V ils peuvent me poser un enregistreur pour la modique somme de 360€.
Je ne sais plus trop quoi faire, j'aimerai seulement trouver l'origine de ce problème qui commence à me coûter cher et qui existe depuis le début.
Le problème vient-il de mon installation ou d'ERDF?
Merci d'avance pour vos réponses.
18 juin 2013 à 22:35
Contrôler 1 tension réseau électrique

Problème électrique 246V en sortie de compteur poser un enregistreur

CMT
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CMT
6 272 messages
Bonsoir

Au final, cela ne vient pas de votre installation mais d'ERDF.
Vous devez être proche du transfo ce qui explique cette tension élevée.

ERDF doit vous fournir 230V +/- 10% ce qui peut effectivement aller jusqu'à 253V.

Faites des mesures régulières, mais tant que vous ne dépassez pas les 253V, demander la pose de l'enregistreur, ne servira à rien.
Il existe des ampoules 250V (recherchez sur internet sur des sites spécialisés) qui pourrait résoudre une partie de votre problème.
@+
18 juin 2013 à 23:06
Contrôler 2 tension réseau électrique

Problème électrique 246V en sortie de compteur poser un enregistreur

Lebreton35
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Lebreton35
6 messages
Merci pour votre réponse.

S'il n'y avait que le problème avec les ampoules cela pourrait aller mais ce qui m'inquiète le plus ce sont les autres appareils électriques, comme mes moteurs de volets roulants et puis j'ai un chauffage électrique au sol qui m'inquiète beaucoup.

Effectivement je suis proche du transfo et il y a 2 maisons qui nous séparent et ce qui est surprenant c'est que les autres maisons n'ont pas de problèmes.
Merci encore pour vos réponses.
19 juin 2013 à 09:06
Contrôler 3 tension réseau électrique

Problème électrique 246V en sortie de compteur poser un enregistreur

CMT
Membre inscrit
CMT
6 272 messages
Bonsoir

Les chauffages, ce sont des résistances. C'est peu sensible à la tension.
Pour les moteurs ou l'électronique cela peut être plus délicat.

@+
19 juin 2013 à 19:09
Contrôler 4 tension réseau électrique

Problème électrique 246V en sortie de compteur poser un enregistreur

Lebreton35
Membre inscrit
Lebreton35
6 messages
Bonsoir,

D'accord,
Par contre on m'a dit de contrôler si j'avais une tension résiduelle entre le neutre et la terre et si c'était le cas, cela pourrait venir de ma terre qui serait défectueuse.
Si quelqu'un pouvait me confirmer ?
Merci.
22 juin 2013 à 19:09
Contrôler 5 tension réseau électrique

Problème électrique 246V en sortie de compteur poser un enregistreur

GL
Membre inscrit
GL
18 931 messages
Bonjour. Ce que "on" vous a dit est erroné. La qualité d'une prise de terre ne se contrôle pas avec un voltmètre.
Rien ne vous empêche de mesurer la tension terre neutre juste pour voir. Quelques volts seraient possibles.

Le fait que vous soyez très près du transformateur semble être la cause de vos problèmes. On peut supposer que chez vos voisins il en est de même et ce serait à vérifier.

23 juin 2013 à 00:08
Contrôler 6 tension réseau électrique

Problème électrique 246V en sortie de compteur poser un enregistreur

Lebreton35
Membre inscrit
Lebreton35
6 messages
Bonjour. Et malheureusement non, ils n'ont pas le même problème, et la terre comment contrôle t-on sa qualité ?
Merci.
23 juin 2013 à 08:41
Contrôler 7 tension réseau électrique

Problème électrique 246V en sortie de compteur poser un enregistreur

GL
Membre inscrit
GL
18 931 messages
Bien reçu. Il faut mesurer la tension en sortie de DJ de branchement des voisins proches.
Ils ne sont pas forcément raccordés sur la même phase. L'idéal serait de trouver un voisin le plus proche possible avec un point de livraison en triphasé connecté sur la même ligne que vous, de façon à mesurer les trois tensions phase/neutre.
S'il y a un problème de raccordement du neutre dans le voisinage très proche, des surtensions ou sous-tensions sont possibles.

Ces recherches sont du ressort de ERDF. Mais si le technicien se contente de faire une seule mesure au voltmètre, c'est insuffisant.
Il faut effectuer des mesures de tension en sortie du transformateur qui alimente le quartier, et en faire d'autres dans les dispositifs de raccordement qui alimentent des portions de quartier. On peut mettre en doute certains raccordements, ainsi que des boites de liaison en souterrain. Des mauvais contacts sur des raccordements de neutre peuvent provoquer ce qui est indiqué plus haut.

Mais vous ne dites pas si votre raccordement est aérien ou souterrain

Pour mesurer la résistance d'une prise de terre il faut un appareil spécifique que les électriciens outillés possèdent. Il existe deux types d'appareils, l'un ou l'on utilise des piquets plantés sur le terrain avec des longueurs à respecter, l'autre ressemble à un multimètre que l'on branche sur une prise de courant. Dans un cas comme dans l'autre, il faut des compétences techniques pour interpréter le résultat. On doit trouver une résistance inférieure à 100 ohms.

Mais vos désagréments ne résultent d'une mauvaise résistance de la prise de terre.
23 juin 2013 à 12:21
Contrôler 8 tension réseau électrique

Problème électrique 246V en sortie de compteur poser un enregistreur

Lebreton35
Membre inscrit
Lebreton35
6 messages
Bonjour,

Encore merci pour vos réponses, j'ai trouvé 0 V sur la quasi-totalité de mes neutre-terre sauf sur les protections de mon plancher chauffant électrique où je retrouve environ 3 volts, est-ce normal ?
En ce qui concerne la tension qui arrive chez les voisins est de 1 ou 2 volts de moins que mes 246 v.
La réponse d'ERDF est simple : on peut vous poser un analyseur de tension à 400€, sans forcément de résultat, il ne cherche pas plus loin que le bout de leur nez, que faire...
Mon raccordement est souterrain.
Merci.
24 juin 2013 à 14:22
Contrôler 9 tension réseau électrique

Problème électrique 246V en sortie de compteur poser un enregistreur

GL
Membre inscrit
GL
18 931 messages
Bien reçu. Pour les tensions neutre terre il n'y a rien à dire. Entre phase et neutre 246 V est normal si vous êtes près du transformateur. Si les voisins sont dans le même cas que vous, il n'y a pas grand chose à faire.

Vous pouvez toujours essayer de mesurer les trois tensions phase neutre si vous avez un voisin alimenté en triphasé, mais à priori les valeurs vont être assez comparables. En cas de raccordement souterrain très ancien pouvant être défectueux, il peut y avoir des variations instantanées de tensions importantes. Voir la photo jointe d'une boite complètement grillée.

230 V ± 10 % est une valeur moyennée sur un certain temps, ce qui signifie que même avec une valeur instantanée de 230 V + 26 à 30 V sur une période courte le contrat de fourniture d'électricité serait respecté.
Citation :
il ne cherche pas plus loin que le bout de leur nez
Oui, en tout cas il n'y a pas d'approfondissement. Le technicien de base n'a pas les capacités théoriques nécessaires, et ce n'est pas son rôle.

Si vous avez dans vos relations quelqu'un qui possèderait un multimètre un peu sophistiqué mettant en mémoire les valeurs extrêmes des tensions, cela vous permettrait d'affiner vos mesures. Si en moyenne la variation de tension est contenue dans la fourchette ± 10 %, il n'y a rien à faire.


Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
 boite électrique grillée

24 juin 2013 à 16:14
Contrôler 10 tension réseau électrique

Problème électrique 246V en sortie de compteur poser un enregistreur

Lebreton35
Membre inscrit
Lebreton35
6 messages
Bonjour,

Faute de trouver la raison précise de mon problème, je peux peut-être installer un onduleur capable de réguler la tension sur toute mon installation ?

Merci encore.
25 juin 2013 à 09:50
Contrôler 11 tension réseau électrique

Problème électrique 246V en sortie de compteur poser un enregistreur

GL
Membre inscrit
GL
18 931 messages
Bonjour. Non, la solution de l'onduleur n'est pas réaliste, surtout pour effectuer des économies minimes (quelques lampes, un transformateur basique, un moteur de volet).
La raison précise est que vous êtes près du transformateur. A moins de vous grouper à plusieurs voisins souffrants de désagréments prouvés dus à la tension élevée du réseau et faisant une réclamation commune auprès de ERDF, vous ne pourrez pas faire grand chose dès l'instant où la valeur de la tension est dans la fourchette de tolérance normalisée.
ERDF peut diminuer la tension en sortie de transformateur avec les prises de réglage. Mais alors ce serait au détriment des usagers en bout de ligne. Tout cela se mesure et technologiquement pas difficile du tout..

Vous pouvez malgré tout tenter une action par écrit, et à plusieurs, auprès de ERDF. Mais le technicien de base ne sera pas votre interlocuteur. Le plus dur est de trouver la bonne adresse, et ensuite de faire bouger les équipes techniques.
25 juin 2013 à 11:48
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