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Cette question est traitée en partie en question 3566, dont voici le copier-coller de la réponse 10 : "Pour savoir si le contacteur J/N fonctionne, le mettre en position 1 (marche forcée); automatiquement il repassera en auto à la prochaine impulsion 175 Hz d'EDF. Dans le cas contraire, le contacteur EDF est HS ou bien il n'y a pas d'impulsion de la part d'EDF (peu probable). Vérifier si il n'y a pas de fusible pour la protection de la bobine (généralement 2A). "
En complément, le commutateur étant en position auto, on peut shunter le contact EDF pour commander le contacteur. S'il commute bien, le contacteur est bon ainsi que sa protection externe 2A (auquel cas on peut incriminer le fusible interne du relais 175 Hz). Si l'on est bon bricoleur en électricité sans ohmmètre à disposition, on peut aussi alimenter directement la bobine du contacteur en 220 V, en ayant pris soin auparavant de déconnecter cette bobine du câblage initial. GL

Merci pour votre réponse : comment on shunte le contact EDF ? Je ne comprends pas, faut-il que je relie les 2 fils de la bobine ensemble ? Il n'y a pas de disjoncteur 2A aux tableaux mais comment vérifier si les 2 fils de la bobine n'ont pas été branchés sur un disjoncteur 10A ou autres, car les disjoncteurs ne sont pas étiquettés et sont dans plusieurs pièces ?

Votre installation semble ne pas être des plus simples, peut-être un jour faudra-t-il la rénover. En attendant, vous regardez sur la question 1694 le schéma de principe du montage contacteur de chauffe eau effectué par CMT. Vous trouverez notamment le relais de télécommande EDF avec son contact (C1 C2). C'est celui là qu'il faut shunter momentanément en repérant les 2 fils. Ne reliez jamais les fils d'alimentation de la bobine sinon vous feriez un court-circuit. Si vous n'êtes pas très bricoleur, je crois qu'il vous serait plus simple de faire appel à quelqu'un d'expérimenté et d'outillé qui saura repérer qui fait quoi dans votre installation (un testeur ne suffit pas); rassurez vous quand même, la panne n'est pas bien compliquée. Mais faites quand même les vérifications préconisées en rep 1 ; la bobine de ce contacteur semble ne pas être alimentée au passage HC. Du travail pour ce Week-End. GL

Pour shunter la bobine du contacteur il faut bien regarder les 2 connections : A1 et A2 normalement la A1 doit être alimentée par une phase d'un disjoncteur C2 ou autre et la sortie A2 doit être reliée au fil pulsadis d'EDF(contact sec) et retour vers le neutre du C2 ou autre neutre comme ça on alimente A1 en phase et on sort A2 vers le neutre passant par le contact EDF, la bobine ferme le contact.
si A1 est en phase (rouge ou noir en général), débrancher le A2 (fil bleu normalement) et mettre un bout de fil (bien viser) et toucher juste par à coup un autre neutre, (Attention là où on met les doigts !) normalement on doit entendre la bobine claquer.
Si autre branchement faire shunter la connexion non phasée (testeur) au neutre.